兰清竹韵

文　／　王石，万科集团创始人来源：华夏基石ｅ洞察（ＩＤ：ｃｈｎｓｔｏｎｅｗｘ）本文根据基石资本客户年会王石先生问答整理，文章仅代表作者本人观点７１岁的王石再次成为全网的一个焦点。港交所网站显示，深石收购企业有限公司（深石收购）递交了上市申请，发起人为王石及亚投基金管理有限公司（亚投资本）。这意味着，王石重新下海，即将迎来自己人生中的第二次ＩＰＯ。王石“挑战”王石，这很王石！华夏基石ｅ洞察曾发布一篇他在基石资本年会上答华夏基石ｅ洞察的提问文章，王石说“真正的成功是从５０岁才开始，而辉煌是从７０岁才开始”，７１岁的王石又一次实现了他的跨越。０１讲浪漫，也要讲规则有人问我，登山遇暴风雪，有一位李斌先生因体力不支而遇难。如果您遇到这样的队友，眼看着他摔倒了，您会怎么做？这是一个两难的选择。２００２年

编著　／　夏忠毅，华为企业架构专家、华为研发领域“蓝血十杰”、《以客户为中心》主要编委来源：华夏基石ｅ洞察（ＩＤ：ｃｈｎｓｔｏｎｅｗｘ）本文摘编自《为客户服务是华为存在的唯一理由》（夏忠毅编著；中信出版集团），华夏基石ｅ洞察经授权首发，文章仅代表作者本人观点０１当领导一定要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面企业发展过程中会遇到很多矛盾：利他与利己，扩张与控制，规模与效益，长期与短期，机会与风险，聚焦与分散，放权与监管，客户导向还是长官导向，自主开发还是合作开发，领先还是跟随，需求的共性与个性，流程的简单与复杂，规范与灵活，等等。必须要厘清这些关系，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，把握好方向，谋定而后动。一个主官最重要的是必须有洞察力，有清晰的工作方向，保证做正确的事和正确地做事。华为很多主官很忙，实

文　／　稻盛和夫来源：盛和利他（ＩＤ：ｇｈ＿ｃ６ｂｂ６ｆ１４ａｃｆ０）文章仅代表作者本人观点，如来源标注有误请告知，我们及时予以更正／删除０１真正驱动你变强的，是不被感性的烦恼所支配我们身为一个普通人，经常要面临失败。有时反省之后再次遭遇失败，就会对此耿耿于怀、焦虑不已。我想说的是，不要因这种感性的烦恼而闷闷不乐。人生中，经常会发生焦虑、失败等惹人烦心的事。但是，俗话说，覆水难收，因失败而一直烦恼悔恨下去是没有任何意义的。长期郁郁寡欢，会引发心病，甚至危害到身体的健康，使人生陷入不幸。不要再对已经发生的事烦恼不已，重要的是重新对失败作出反省，然后直接将崭新的想法付诸下一步的行动中。遭遇失败的时候，反省必不可少。我们应该反省自己为何会失败，然后在心中发誓一定要避免同样的失败。但是，对于人生来说

死亡这位天使来告诉我们：我们随时都可能会死，我们以往所谓的“活着”，只不过是稍纵即逝的片刻，凡你所拥有的也都并不恒久。以死亡为师，　我们能认识到人生的无常，才能学会“真正地活着”。　“　　心灵的“寄生虫”心灵中的“寄生虫”，指的是心灵中的评判者、受害者和信条系统。这些寄生虫在教化过程中侵入人类的心灵，控制了大脑。它们的食物就是那些来自恐惧的消极情绪。真实世界里的寄生虫并不能独立生存。它寄住在其它生物（寄主）体内，吸取它们的能量，伤害它们的健康，却不做任何贡献。对比一下评判者、受害者和信条系统的特征，我们就会发现，它们是彻头彻尾的寄生虫。而这种寄生虫是一种精神存在，它没有物质的躯壳，也不带物质的能量；它带的是精神能量和情绪能量，它是活的。”０１向心灵的寄生虫宣战自由，是用自己的身体和心灵来过我

最近，上海疫情严峻，整个城市都按下了“暂停键”。我们上海的同事也受到了影响，所有人都在家里办公。我很担心，被封闭太久，大家会觉得焦虑，心里很压抑。结果，上海的同事在公司大群里发了一段视频。视频剪辑了每一位同事在家里办公的场景，每个人的脸上都挂着笑容。联想到，前些天上海买菜很难，团队中每个人都出动，早上六七点就开始刷手机，帮助上海的同事们“抢”菜，解决“吃饭”难题。那一瞬间，我忽然很感动，也很欣慰。因为，我从他们的身上，看见了一支好团队的样子。什么是好团队？如何带好一个团队？今天我就和大家聊聊这个话题。０１警惕三种“伪团队”企业打胜仗，靠的是团队，而不是个人英雄主义。但你一定要确认你的团队不是一个“伪团队”。什么是“伪团队”？“伪团队”有三大表现：１、一团和气，没有业绩有的团队看似一团和气，没

我和很多老板聊天时，通常有一种感受：当工作进展不顺利时，老板们总是倾向于换人。产品卖不出去，换人！业务做不起来，换人！……似乎所有企业中遇到的问题，都可以用换人来解决。但我想说：换人是一种药，但不是一种万能药。很多时候业务做不起来，未必便是人的问题，其背后可能是公司的战略决策、组织系统等出现了问题。简单地把业务上的困难，归结于人的能力不行，然后不停地换人，这实际上是在用换人上的勤奋，来掩盖思考上的懒惰。换人，解决不了组织系统的问题。那，怎么办呢？你要跳出“线性思维”陷阱，训练系统化思考能力。０１跳出“线性思维”陷阱大家有看过《狼图腾》么？书中讲了这么一个故事：草原上狼很多，经常吃掉牧民的牛羊，年轻一代认为狼是草原的天敌，要过上好日子，就必须把狼消灭掉。但是，草原上的老人反对，他们认为“狼是草

今年二三月份的时候，很多老板给我打电话，问我企业怎么活下去。疫情的反复，让城市陷入停摆，商业模式跑不通了，业务也做不下去了，企业该怎么办呢？我说：不要焦虑，不要焦虑。我们先要正确地看待危机。危机里，藏着成长的机会。０１正确认识危机，危机是成长的机会为什么说危机里，藏着成长的机会？因为，无数的历史事实告诉我们，当危机来临的时候，一些企业倒下了，也有一些企业抓住机会飞跃了。我们不妨先来回溯一下历史。上世纪５０、６０年代，日本经济快速增长，每年ＧＤＰ　增速平均高达９％以上。但到了上世纪７０、８０年代，日本由于石油危机、日元贬值等因素，经济增速大幅放缓，到了８０年代后半段，日本经济泡沫破裂，导致大量企业纷纷倒闭。但，就在这种危机之下，有一家企业却能不断迎来飞跃。这就是稻盛和夫先生创立的京瓷。每次危机

导语：目前疫情仍在肆虐，影响着我们的生活与工作。这时候，更需要我们有很好的心态，能积极应对。适逢周六，向大家分享６位管理大师关于生活、成长、管理的６０条感悟，相信会对大家有所启发。壹稻盛和夫１．我要告诉你们，只要满怀希望，持续不断地努力，人生之路一定光明。当你烦闷时，当你对前途感觉困惑时，我建议你竭尽全力　把眼前的工作做好，坚持不懈地努力。这样做了，你前进的道路一定会展现。２．人生并非“偶然”的连续，好事坏事交替而来才是人生。遇到挫折时请不要颓丧，痛苦的时候要坚持奋斗，奋斗必有硕果，奋斗使你的人生更加多彩，使你的人格更加高尚。３．倒霉也罢，厄运也罢，忍受它们，保持开朗的心境朝前看，坚持努力、不懈怠，这就是人生。我的人生就是这样，靠着开朗的心境和不懈的努力，我实现了自己的理想。４．在人生中，与

谁也没有想到，三四月份疫情的反扑会如此凶猛。城市停摆，企业停工，市场重回轨道遥遥无期。很多老板愁得头发都白了：我还在隔离，公司却快没有了。我非常能理解，老板们的难处。但你们没有退路，必须咬牙撑下去。因为，你们身上扛着的是责任，是员工的生计，是一个个家庭。在我看来，很多时候，没有退路，反而是最好的出路。为什么这么说？当你没有退路的时候，你才能心无旁骛地面对当前的困境，逼自己全力以赴地迎接挑战，从困境中找到出路。那么，企业如何从困境中找到出路？我认为大概有三点：守住本分、踏实经营、慢就是快。我一个个来说。０１守住本分：做好公司一家企业，不管在什么时候都应该守住本分。什么是本分？就是你要做你该做的事情，做正确的事情。无论外部环境多严峻，遇到的困难有多大，你都应该始终坚守做一家好公司的底线，有所为有

没有谁能拒绝美食的诱惑，作为一个实打实的“刚需”行业，“今天吃什么？”从来都是生活中讨论最多的话题。但即便你尝过山珍海味，也领略过各地的特色小吃，如果我问你，中国最大的餐饮集团是哪家？你会“秒回”答案吗？没关系，我来告诉你。它是百胜中国。去年一年收入６００多个亿，开了１８００多家店，相当于每天新开５家店，门店总数已接近１２０００家。什么概念？中石化的加油站也不过才３万家。它旗下的公司你也不可能没听说过：肯德基、必胜客、小肥羊、塔可贝尔等等。现在你知道它有多牛了吧。前不久，我们与百胜中国前主席兼ＣＥＯ　苏敬轼深聊许久。这位被称为“中国快餐教父”的行业老兵，在其２６年的百胜生涯中，一手开拓了中国区市场，并将公司的中文名取名为百胜，寓意“百胜百战，百战百胜”。一家国外公司为什么能在中国市场取得如此