兰清竹韵

编著　／　夏忠毅，华为企业架构专家、华为研发领域“蓝血十杰”、《以客户为中心》主要编委来源：华夏基石ｅ洞察（ＩＤ：ｃｈｎｓｔｏｎｅｗｘ）本文摘编自《为客户服务是华为存在的唯一理由》（夏忠毅编著；中信出版集团），华夏基石ｅ洞察经授权首发，文章仅代表作者本人观点管理体系建设的导向只有六个字：简单、实用、均衡公司发展的微观商业模式就是一部分有效和谐的方法论，完成企业管理诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理。我们要用制度化来约束华为公司的发展，有制度化的监控来约束，并有了增强核心竞争力的目标，才能缩短与西方公司的差距。——　任正非０１简单就是美华为公司要建立什么样的管理体系？就是要一个最简单、最有效的体系。流程必须是最简单、最实用的，而不是最完美的。世界是在变化的，永远没有精致完美，要反对精致完美

２０２２年５月２０日，在上海市经济和信息化委员会指导，上海市中小企业发展服务中心和华为云共同主办的“守望沪助，乘云破浪”专项活动上，花老师分享了关于企业复工复产和恢复发展的相关看法。她指出“复杂性”是今天最显著的挑战，企业和管理者都面临着新的管理思考和选择。０１我们已身处复杂世界这是今天最大的难题我要跟大家探讨的是管理者怎么样去做思考的问题。今天我们最大的难题在于可能要进入到用复杂性去做思考的部分。以前我们在经营管理当中认为不是特别重要的一些要素，在今天可能会具有决定性的作用。其实这就是复杂性本身。所以，我们就要学会去理解复杂性。复杂世界跟我们过往所熟悉的世界到底有什么区别？１、理解复杂性复杂性从定义上来讲，就是不可逆、不可预报的系统，以及结构、状态的涌现。理解复杂性，就要理解四个特点：不可

导语：今年，是彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》出版的５５周年。这本书，也是我在读书会读的第二本。今天，再次把该书的重点整理成文章，与大家分享，再读经典，回归管理本质。这是管理百年读书会的第３３篇文章后台很多粉丝，都会发私信问我：“Ｃｈｅｒｒｙ，怎么才能让管理更高效？”对管理者来说，这是个共性问题。彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中的观点是：卓有成效是可以学会的。这个观点该如何理解呢？我们一个一个来说。０１卓有成效是可以学会的当我们提到管理者，大多数人会想到职位和头衔。然而在五十多年前，德鲁克是这样定义的：在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织有贡献的责任，因而能对组织的经营能力及达成的成果产生实质性影响，那么他就是一位管理者。我很认同这个观点，因为管理者的变

导语：为什么文化很重要？因为它能决定我们走向何方，比如最近的＃奥迪小满＃，就是奥迪创意代理缺乏“诚信求真”的文化。文化不仅是业务的推动力，更是危机时候的救命稻草。文化该怎么诠释？本文与大家探讨。２０２１年中旬的时候，有一个老板告诉我，他说：“Ｃｈｅｒｒｙ，我来北京的时候，我要请你吃饭，太感谢你了。”我说为什么啊？他说，我之前带着公司的五个高管一起上了组织创新大课，当时学了文化相关的课程，感触没那么大。到２０２０年疫情爆发的时候，我们的企业遇到了巨大的危机，甚至活下去都非常难。本来我没有抱太大的希望，觉得撑不下去了。但结果我的高管们集体说，我们请求降薪，要和公司共同进退。我的高管们影响了公司的员工，他们说公司如果没钱，可以晚一些发工资。后来员工影响到了供应商，他们说可以延后付款，就这样，我们的

文　／　彭志军，华为公司前财经管理部副总裁、华为公司前董事会战略规划委员会成员来源：笔记侠（ＩＤ：笔记侠）华夏基石ｅ洞察经授权发布，文章仅代表作者本人观点各位企业家朋友们好，今天我分享的主题是华为战略，分享内容分为以下４个部分：第一，华为战略管理的框架与核心内容；第二，战略思想，主要从文化和价值观上进行表述；第三，战略规划的组织和流程；第四，战略规划的一些核心方法。众所周知，华为２０１８年的全球销售收入已超过８０００亿人民币，并且在２Ｂ、２Ｃ传统运营商、手机等领域均获得了长足发展。１９９２年之前，基本上是创业初期；１９９２年－１９９４年，研发出了自己的产品；２０００年后，开启全球化发展进程；２０１０年后，华为手机也取得成功。总而言之，华为在过去三十多年的发展历程中，战略相当成功。这个“战略”

文　／　程毫，北大、复旦、上海交大特邀专题老师，《毛泽东组织发展艺术与现代企业组织管理》作者，版权课《中国式ＯＤ》创作者来源：华夏基石ｅ洞察（ＩＤ：ｃｈｎｓｔｏｎｅｗｘ）作者投稿授权华夏基石ｅ洞察首发，文章仅代表作者本人观点如何引领中国企业发展？是新时代从事企业管理的学者、企业家不得不研究和不得不解决的问题。我们不仅需要认识并掌握企业管理活动的一般规律，还要借鉴西方管理学中优秀的可用的管理方法，更需要认识并掌握基于中国特点的企业管理活动的规律，所以，需要用中国的方法论来引领中国企业发展。如何产生适合中国文化、中国特点的企业组织管理理论？鉴于毛泽东组织发展艺术是扎根中国大地、基于中国文化和中国特点、经过实践检验的组织管理方法论，我的探索是，萃取毛泽东思想中有关组织管理的智慧和方法，结合现代企业

导语：困难之下，如何从不确定中找到确定性？老板、管理者、员工如何应对这些不确定性的变化？本文梳理自周一我在钉钉上所做的《向内生长——组织的力量》的主题直播，文章首发于２０２２年５月１９日创业酵母。最近这一段时间，大家都遇到了很多困难。这些困难，不仅仅是来自于疫情，也来自于经济下行，商业环境变冷、就业形势严峻等各个方面。那么，我们要如何去面对这些困难？就像我之前说的那样，好企业都是冬天里的孩子，所有伟大的企业都是经历过冬天的，从困难中磨炼出来的。对于一个人也是如此，磨难，是一个人最大的资产。不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香？危机里，藏着成长的机会。在困难下，无论是企业还是个人，你都需要向内生长的力量。０１商业发展的不确定性先问大家一个问题：你知道，我国中小民营企业的平均寿命是多长吗？答案是：２．

导语：为什么公司里的成年人都走掉了？以下简单分析了其中的４个原因，与大家一起探讨。之前我写过一篇文章《公司需要的，是成年人》，引起了大家的探讨。站在公司层面看，每一家公司都需要成年人，所有的伟大战略都是由人完成的，成年人自驱、靠谱、踏实、精进，当公司的成年人越多，业务往往会发展得越好。如果一家公司的好员工都走了，那么剩下的都是些平庸的人，公司就成了白兔窝，企业也失去了向前发展的引擎。但很多中小公司却留不住成年人，为什么？主要是以下４个原因，我们一个一个看。０１员工赚不到钱很多老板总是一味讲大道理，不停对员工强调奉献、奉献、奉献。但只强调奉献是没有用的，不要寄希望于员工为公司工作，他们只会为自己工作。好员工走掉时，你要思考，他们做出了贡献，是否拿到了合理的分配？俞敏洪最近在直播中也说到过，新东

本文首发于２０２２年２月１７日。２０２１年底，字节跳动对ＨＲ部门做了一次大的调整：整体撤销人才发展中心团队。为什么要做出如此大的组织架构调整呢？字节跳动表示，最终调整是因为：一是发现现有团队的定位与公司的需要脱节；其次，团队积累的技能和经验，一段时间内不太符合公司的需求方向。你看，当人力资源团队满足不了公司需要时，甚至会面临“团灭”的命运。不止字节跳动，华为任正非早就对ＨＲ部门下狠手了。２０１８年，华为任正非签发了总裁办第６２号文件《关于人力资源组织运作优化的讲话——任正非与总干部部及人力资源部相关主管的沟通纪要》。目的是：分拆人力资源部。而任正非之所以要分拆人力资源部，一个重要的原因是：人力资源部门不懂业务，不知道如何评价人，经常用选“模特”的眼光挑选员工。正如今日头条创始人张一鸣所说：“

Ｐｈｏｔｏ　ｂｙ　Ｊｏｓé　Ｍａｒｔíｎ　Ｒａｍíｒｅｚ　Ｃ　ｏｎ　Ｕｎｓｐｌａｓｈ作者：丘小海来源：华为内部论坛导语内卷到底是什么？我们为什么会身处内卷困境，而无法自拔？１内卷又火了这是华为内部论坛很火的一篇文章。内卷这个概念的内涵很丰富，与我们的生活息息相关。为了普及和传播知识，我参考了相关的信息，把我个人的粗浅理解奉献给朋友们。内卷ｉｎｖｏｌｕｔｉｏｎ，与之对应的是ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ，即演化。直观地说，内卷就是“向内演化，或绕圈圈”。更宽泛一点说，所有无实质意义的消耗都可称为内卷。生活中许许多多低水平重复的工作，貌似精益求精，大家都按部就班，埋头苦干，乐此不疲，但只在有限的内部范围施展，不向外扩张，工作方向是向内收敛的，而不是向外发散的，这就叫内卷。试以７个大家熟悉的事例来作解释。２什