兰清竹韵

马斯洛理论将“顶峰感受”这一专业术语界定为“人们的巅峰之战，是一种极其幸福快乐、欢呼雀跃的感受”。当大家被问到近期的一次“顶峰感受”是什么时候时，她们通常谈及的是自身被一幅艺术品深深地触动的那一刹那，及其在日常生活或工作上被具有创造力的设计灵感打中的那一刻。　　针对绝大多数人而言，归属于顶峰感受的全是少见的、不同寻常的時刻。但马斯洛理论坚信，针对自我价值者而言，顶峰感受每时每刻都是在平时自然环境里产生。或许是在等列车的情况下，或许是在做晚饭的情况下，或许是在人事工作的情况下。　　研究表明，大家彻底可以在生活起居中造就出大量的相近感受，并享有这种感受。在其中，心理学专家米哈里·希斯赞特米哈伊明确提出了“心流”（ｆｌｏｗ）这一定义，即大家向着一个既定目标认真工作时，所展现的一种不费力气就能做到的

每一个人都感觉自身彻底了解压力是什么含意，但专家却花销了好多時间才为工作压力找到了一个好点的表述，另外还选用了一系列方式考量了工作压力对心身的危害。　　内分泌失调学者汉斯·塞利（ＨａｎｓＳｅｌｙｅ）是第一个给“工作压力”界定的生物学家，他觉得工作压力是人体对“额外给它的一切要求”的“非特异性”反映。大家的界定在这个基础上有一定的演化。大家觉得，工作压力是超过人体当然调整工作能力的一种要求。工作压力的危害通常十分实际，其在神经系统有机化学层面产生的转变会刺激性大家的一些工作能力。　　简单点来说，工作压力便是人体对挑站的反映。突发性的工作压力一般被觉得是开启“作战或逃走”反映体制的缘故，这类反映体制是应对威协时人体的当然反映：脉率加快，呼吸次数上升，人体脂肪和ｃｏ２被释放出来到血夜中去解决突发性

一个机构中的职工是不是开心、是不是具有工作能力而且活力四射，针对企业而言，尤为重要。一个机构中若充满了热情高昂、有着相互企业愿景的职工，那这就是一个领导干部型的机构，它会坚定不移地致力于履行使命、达到目标。　　而这些尝试再次设定旧纪律，追求完美操纵、规范化和听从的机构，必定会将现如今这一飞快转型的全球为大家造就的自主创新机遇阻隔出外，那样的机构终究总是不成功。　　时下，“领导力提升”（Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ）这一个性特征被愈来愈多的谈及，其内函为，在所管的范畴内充足地运用人力资源和客观原因，以最少的成本费办好所需的事，提升全部团队的工作效率的工作能力。　　不管针对本人還是精英团队，领导力提升都已不仅仅中层管理方面的关键特点。一个组织要想取得成功，即便并不是所有，绝大多数职工还要在一定水平上具有

人力资源管理的开创者戴维·尤里奇曾经说过：“一个好的人力资源领导者，应该像一个好的ＣＥＯ一样。”换句话说，ＨＲ的角色不应该局限于人力资源本身，而应该培养起自身的领导力。对于ＨＲ来说，人力资源所有工作都是围绕人来展开，因此ＨＲ的领导力至关重要。有领导力的ＨＲ懂得自己的核心价值、知道如何为公司创造价值、明白如何与人才建立起共识。那么，什么是领导力？什么会阻碍领导力的提升？如何培养领导力？本文，我们为你提供了一份ＨＲ领导力提升指南。领导力是什么？“现代管理学之父”德鲁克认为，领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力，它是一门有关怎样做人的艺术。领导力，首先是一种心智模式（比如境界、胸怀），其次是激发团队成员的热情、共同完成明确目标的能力。并非只有领导才需要具备领导能力，领导能力可

什么是“ＶＵＣＡ”情境？“ＶＵＣＡ”即Ｖｏｌａｔｉｌｅ（动荡）、Ｕｎｃｅｒｔａｉｎ（不确定）、Ｃｏｍｐｌｅｘ（复杂）以及Ａｍｂｉｇｕｏｕｓ（模糊）四个英文单词首字母的缩写，ＶＵＣＡ代表着易变性、不确定性、复杂性和模糊性。什么才是领导力？如果在稳定的、确定的情况下谈论如何解决问题，我们往往谈的是管理；如果讨论如何应对ＶＵＣＡ情境下的挑战，我们谈论的才是领导力。因为领导力主要是应对变化和不确定性。我个人理解的领导力定义之一是：“领导力是动员其他人为共同的愿望而奋斗的艺术”。这一定义出自詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳撰写的书籍《领导力》。还有一个非常重要的关于领导力的定义我很喜欢，这个定义是罗伯特·金·默顿教授在１９６９年所说的一句话：“领导力是一种人际关系，在这个关系中人们遵循领导者是因为他们内心

领导力既是一种技能，也是一种行为。有些人相信领导能力是天生的，而不是后天培养的。其实我们每个人都是领导者，几乎我们每个人在某个时间，某个地方，都在以某种方式领导者另一个人或一个群体。我们每个人都需要努力成为一个好的额领导者，这就是为什么领导力发展如此重要。有了良好的领导技能，我们可以提高自己，帮助别人，并加强我们与朋友和家人的关系以及与社会的联系。其实，在我们做大学或者是说美高的升学规划里面，领导力是我们现在学生不能缺少的能力，可是对于我们现在中国的学生和家长来说，领导力这个概念，它本身就是一个英文翻译过来的一个词汇，他是一个外来词，所以说这个词汇和它背后的含义，对我来说相对比较陌生，那么什么才是青少年应该具备的领导力呢，或者是说同学们在学领导力的时候，主要应该学什么，家长们又应该如何关注青

我们都知道领导力就是影响力，通俗地讲就是让别人按照自己的意愿从事的能力。很多领导力大师都有一个共识，那就是影响力至少应该分为两大类：一类是职位权力，一类是非职位权力。这两种权力的获得最大的区别，是看权力的来源。非职位权利的获得，往往是因为这个人的个人原因，这些因素可能包括：专业能力、品德、付出、口碑等等。但是这些权力的之间是否有着某种联系或者递进的关系呢？约翰·麦克斯韦尔在《领导力的５个层次》中帮我们整理了一下，我觉得有一定的道理。以此文分享给大家。他认为一个人的领导力是分层次的，自下而上大致是从职位获得的权力到关系获得的权利，再到生产力贡献获得的权力，再到培育领导者获得的权力，直至最终到口碑获得的权力。通俗的说，就是人们从臣服你到人们熟悉你，再到佩服你，再到感激你，再到传播你迷信你。（此处

有四种思维很累，甚至有点儿反人类。不过，这四种思维对于当领导特别有效！所以，当时很累，长期看省事儿又省心。所以说：劳心者治人。孟子这句话对我的启示：动脑子的是领导，傻干的是吃瓜群众。一个动脑子的率领一众傻干的，攻无不克战无不胜。０１　换位思维ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ－ｔａｋｉｎｇ　ｔｈｉｎｋｉｎｇ人的本性是多为自己着想，不得不为别人着想。不然，人这有机体就太不容易生存了。文雅的表述就是：人不为己天诛地灭。《自私的基因》，社会达尔文主义，有道理！我不相信进化论，但是我相信人类和其他动物都有自私的基因。当领导的人，必须克制这种自私本能，多为他人着想。我不是要你利他，我是要你理解他人，从而让组织利益的满足带来个人利益的满足。要知道，领导者领导的组织中的每个人，都是非常自私的。你不换位思考，怎么领导得

０１　越成功的人越容易产生关于成功的幻觉在工作中，人们很容易对自己的成就，自己当前取得的地位、荣誉和财富，以及自己对组织做成的贡献，做出错误的判断。这很常见。就像之前所提到的：在自我服务偏差的影响下，人们总是会歪曲事实，按照有利于自己的方式来看待问题。把成功归因于自己的能力和努力，把失败归因于外在的环境。而在看待别人的成败时，却会有相反的归因；别人的成功，都是因为运气或者条件好；而别人的失败，都是其内在的问题。马歇尔举了很多例子，越是成功的领导者，出现“成功幻觉”的可能性就越大。比如：我们可能过于高估自己对某个项目所作的贡献，把那些并不属于自己的功劳，全部记在自己头上；我们可能会对自己的工作能力，以及在同事心目中的地位作出过高的评价。产生这些幻觉的原因就在于：我们当前取得的是成功，而非失败。

说起“领导”，我们都不陌生，但要提到“领导力”，有些人可能就不太熟悉。领导力不等同于领导。领导是一个职位或头衔，但领导力是一种能力。实际上，每个渴望成长的人都应该拥有领导力。因为拥有了领导力，就拥有了影响力。在影响力的作用力，你的职业生涯会跨越一大步，还能让你拥有聚集伙伴的魅力。幸运的是，领导力不是少数人与生俱来的天赋，更不是多么神秘的东西，只要通过有意识地学习与践行，人人都可以拥有领导力。《正面领导》就是一本能帮助我们习得领导力的、实用的、可操作的商业书籍。书中把来自积极心理学领域的最新发现变成了简明、可操作的工具。只要你所从事的职业依赖于个人影响力，你就会发现这本书的内容与你从事的工作高度相关，而且很容易执行。《正面领导》的作者玛格丽特·格林伯格是一位广受世界５００强企业高管欢迎的高管教