兰清竹韵

真正的领导力不在于拥有一个职位或头衔。事实上，被赋予某个领导职位只是领导力５个层次中的初级层次，要想成为超过上级的领导者，要想使员工追随你，不是因为他们不得不听你的，那么你必须掌握投资于人并鼓舞他们的能力。为了实现个人角色的进一步突破，必须卓有成效地领导并建立一个富有生产力的团队；还必须帮助他人提升自我技能，进而使他们成长为新一代领导者。如何区分管理和领导力的概念？当事物保持静态时，管理能够如鱼得水；当事物处于不断变化的动态过程中，唯有领导力才能处理好人以及他们之间的关系。领导力的５个层次分别是：职位：人们追随你是因为他们非听不可；认同：人们追随你是因为他们愿意听你的；生产：人们追随你是因为你对组织所做出的贡献；个人发展：人们追随你是因为你对他们所付出的；领袖特质：人们追随你是因为你的领袖特

你永远不可能改变自己的生命，除非你每天改变一点所做的事。成功的秘诀，就在日常的工作中。——约翰．麦克斯韦尔最近刚听完《成功扎根在每一天》。成功的７个步骤：１、决心每天成长。成功并非来自获得成就或晋升，乃是成长的结果。你若下决心每天成长一点，不久你的生命就要开花结果。２、过程重于机遇。特殊的人生机遇固然是做决定的好时机，但改变和成长的过程才有持久的价值。３、勿等灵感出现。篮球明星杰利．维特斯说，“你若等到心情好时才干活，这辈子就成不了什么事。”４、愿意慢点享受。先付出代价，慢点享受。人生中每件事都得付出代价。５、有远大的梦想。《改变游戏规则》的作者断言：“我们对人的极限毫无所知。世上所有的经验、马表、终点线，都测不出人类的潜能。追求梦想的人，往往会超越似乎是他们的极限，我们的潜能是无限的，且多

作者：ＳＴＵＡＲＴ　ＣＲＡＩＮＥＲ　　伦敦商学院组织行为学教授戈斐（Ｒｏｂ　Ｇｏｆｆｅｅ）和他的合作伙伴，从一个现实的普遍视角，对领导力进行大量访谈研究。他们发现，领导力不再单纯是英雄人物和著名人物的专利；有效领导力存在于领导者与被领导者的互动关系当中；要当好领导者，就要经常扪心自问：人们为何甘愿受我领导？　　谈到领导力，人们往往想到的是一些英雄和名人。而如今，领导力这一概念更加贴近普通人。伦敦商学院组织行为学教授戈斐（Ｒｏｂ　Ｇｏｆｆｅｅ）和他的合作伙伴琼斯（Ｇａｒｅｔｈ　Ｊｏｎｅｓ），研究了领导力的普遍现实，而不是研究英雄式领导力。他们宣称，领导人如果能抓住人们的心灵和思想，就能帮助他们提高绩效，一种本质上具有重大意义的绩效，而不是为了绩效而绩效。　　戈斐和琼斯最初是通过他们所著的畅销书

领导力的新理解：领导者　≠　老板我最近参加了一个关于领导力的培训课程，收获颇丰。培训课程主要利用四环模型，从组织气氛、领导风格、个人素质、工作要求等方面对领导者的管理有效性进行全面解析，阐述了领导力四要素如何相互作用并影响员工的工作表现和组织绩效。同时，对领导者本人进行个性化的测试和剖析，找到该领导者在工作中的优势和短板，提出改进和提升的计划。我讲很有收获，是因为通过这里的很多工具和模型，我似乎也清楚地看到了自己的行为模式和管理风格。更让我欣喜的是，我得到了方法，他们告诉我在Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等若干个方面改进和提升后，将会逐步具备更强的领导力，这当然是我梦寐以求的。但是当我静下心来，深刻反思和研究如何提高自己的领导力时，我却突然觉得“领导力”这三个字好像没那么简单，很多人使用各种工具和模型来解读

“是，长官！”——领导力培训由此开始　　“是，长官”，这是西点军校学员口中频率最高的一句回答，也是詹姆斯·金姆塞１８岁入校后学到的第　一课。这位美国在线创业之初的ＣＥＯ一直认为，由“服从”开始的军人生涯让他足以胜任现在的领导人角色。　　西点军校的２２条军规之一——“Ｎｏ　Ｅｘｃｕｓｅｓ（不找借口）”，正是对这个标准回答的最　佳注解。作为标语，它还高悬于ＬＧ在首尔郊外的培训中心，还有英国桑德赫斯特皇家军事学院的企业领导力培训营。在远离战争的今天，越来越多的东西方企业正像军　队那样组织培训，让员工在“服从”中养成领导人必备之“胆识”。　　服从，催生领导之“胆”　　“与刚来参加培训时相比，我已经是另一个人了！”来自英国建筑企业Ｋｅｉｒ集团的一位学员，在桑德赫斯特的两天培训后如此感叹。这些建筑工人、

摘要：领导者的号召力看不见、摸不着，它只存在于员工内心。然而，它不只在员工的思想里，也在员工的情感中。难就难在这儿；只要它既存在于思想中，也存在于情感中，那么它就和我们希望的一样真实，那么，它就是实际存在的。树立以忠诚为主导的文化氛围并非易事。摒弃等级制度的人会成为真正的、有所作为的、有号召力的领导者。只有员工互相激励，真正的、完全的长期团队合作才有可能实现，员工和整个组织才会凝聚成一往无前的力量。这里，我们将号召力定义为：１、经常露面不能总不露面，而是要亲自走到员工中间去，与他们交谈，倾听他们的意见，让他们感到自己的价值。现在就去，并坚持下去。２、充满激情不能漠然处事，无精打采。是否觉得作领导很无趣？员工是不是在自己面前哈欠连天？这并不是命中注定的，每个人都渴望享受生活、实现梦想。如果你没

历练领导力的八字要诀不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人，但因为缺乏领导力，使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力，那么，从哪些方面可以历练领导力呢？　　要诀一：学学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄。　　真正的领导力产生于工作中，作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者，如果不是学习者，就难以建立学习型组织，企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。　　要诀二：乐苦中有乐，乐在其中。　　一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极，那么最好先检查自己。热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，人们很难保持冷漠的态度。当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时，影响力便不断地上升。　　要诀三：勇推陈出

纳言　　纳言就是要求领导者广开言路，博采众议。姜子牙所著的《六韬》中有这样一句话：“以天下之目视，则无不见也；以天下之耳听，则无不闻也；以天下之智虑，则无不知也。”作为一个领导者，我们不要只用自己一个人的眼睛，也不要只用自己一个人的耳朵或者头脑，我们应该善用天下人的智慧。只有用天下人的眼睛帮我们看，我们才会将所有的东西都看到。同样，用天下人的耳朵和头脑，我们就能够听到更多、想到更多。其实这句话的意思就是要我们广听他人的意见，即纳言。　　“治国之道，劝之使谏，宣之使言，然后君明察而治情通矣。”这句话出自东汉的《潜夫论》，是指要管理一个国家，或者一个单位、企业，我们就应该广泛接受大家的意见，同时也应该大胆地向上级反映自己的意见，提出真正的谏言。“宣之使言”，如果我们要做广泛的宣传，那就一定要形成

这里所讲的领导的九项行为艺术，具体包括自知、知人、用人、安人、纳言、治法、处事、教化与修身。　　其中，自知、教化与修身属于领导者的自身修养，知人、用人、安人为领导者的用人之道，纳言、治法与处事则是一名领导者的管理之道。通过这些，可以使领导者对自身的素质、能力和责权得到充分的认知和提升，同时更能提高一名有着中国特色的领导者的个人品位。　　自知　　老子曾说过：“知人者智，自知者明。”自知很重要，因为它是很多优良素质的基础，一个人最可怕的就是没有自我认知。　　隋代思想家王通也说：“自知者英，自胜者雄。”只有自知，才能自胜，我们只有不断地发现自己的弱点、缺点，才能不断地战胜自我、超越自我。　　另外，《孙子兵法》云：“知己知彼，百战不殆。”这里我们往往强调知彼，其实，知彼也是从知己的基础上做起的，连自

企业管理艺术：别忽视精神领导力Ｈ，我以前最欣赏的下属之一，现任某公司的区域业务负责人，最近由于集团业务调整，据此，他所负责的业务从战略和战术上都有了很大的改变，了解一线的他在业务方向及做法上与集团高管有很多冲突，受此影响，按照新思路的业务开拓及业绩、团队的士气都出现了问题。面对与集团业务战略的冲突、面对日渐下沉的士气、面对众多向他抛来橄榄汁的猎头职位……内外夹击，让他迷茫、痛苦……知道我很忙，Ｈ提前与我预约，只利用我午饭的时间过来一起午餐，帮他指导一下近来的困惑。如约见面，Ｈ开门见山，说了他近来的困惑：１．面对业务战略的调整，他不完全赞同，有些迷失方向，不知如何施展拳脚？２．业务的调整影响到一些员工的岗位及个人的发展，员工们很迷茫，士气不高。３．这样的局面自己很痛苦，甚至准备开始帮一起奋斗多