兰清竹韵

ＣＦＩＣ导读◆　本文摘自宋志平著作《企业心语》。宋志平现任中国企业改革与发展研究会会长、中国上市公司协会会长、世界水泥协会创始主席、全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会委员。他是我国企业家教父级的人物，深耕建材行业４０年，曾经同时兼任中国建材集团与国药集团两家国有上市公司的董事长，并带领两家企业双双跻身世界５００强企业行列。他开创并成功实践的“央企市营”“整合优化”“格子化”管控以及“八大工法”“三精管理”“六星企业”等改革创新模式，被企业界推崇为“宋志平模式”。《企业心语》是他数十年企业经营管理的心得。中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长　宋志平（资料图）麻省理工学院的计算机科学博士卡尔·纽波特所著的《深度工作》这本书很值得一读，该书对深度工作的概念和如何做到深度工作进行

口　述：宋志平　　中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长作　者：韩震来　源：正和岛（ＩＤ：ｚｈｅｎｇｈｅｄａｏ）２０２０年以来，面对突如其来的新冠疫情，很多企业不知所措，陷入迷茫。在２０２０年，中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平发表４８场公开演讲，从同心抗疫、企业改革、资本市场和经营发展四个维度，系统阐述了企业克服困难、推动改革、借力资本市场、优化经营管理的法则与秘笈。这些演讲被收录在《新机与新局》一书中，本文摘选其中９０句，供大家参考，祝２０２２一切顺利。０１、同心抗疫篇００１．在抗击疫情和统筹经济发展的“战役”中，中央企业彰显了特殊的应对力、抗压力和复原力。００２．２００８年金融危机时，我曾经这样鼓励中国建材的干部：“一是困难是客观的，你困难别人也困难，

本文为宋志平先生在２０２１企业战略落地论坛（机械工业出版社华章公司与北京大学国家发展研究院联合举办）上的演讲，文章仅代表作者本人观点今天非常高兴来这儿跟大家交流，首先感谢机械工业出版社华章分社出版了我的这本新书《经营制胜》。去年也是机械工业出版社出版了我的《企业迷思》，今年年初被评为机械工业出版社２０２０年度优秀图书奖一等奖。所以，我特别要感谢机械工业出版社。我想今天给大家讲三段话：０１第一段话：从管理到经营《经营制胜》这本书的一个核心观点，就是从管理到经营。其实，这是我近几年反复思考的一个观点，不仅给央企或大企业领导人讲过，还是我在清华五道口２０１８、２０１９年两年上课的一个核心内容。为什么要从管理到经营？我是这样考虑的。从改革开放到现在，我们从最初短缺的工业时代已经进入一个过剩的新经济时

口述　｜　金一南　国防大学教授来源｜　正和岛（ＩＤ：ｚｈｅｎｇｈｅｄａｏ）本文为金一南在巨海公司所作《领袖经营智慧》演讲精编。０１人没有优缺点，只有特点我们有句话叫，性格决定命运。人要去改变自己的性格是很难的。但这个性格它是这样的，当你地位卑微的时候，性格是你的缺点；当你地位高的时候，你的缺点反倒变成优点了，就是“胜者为王”。我们看任正非脾气一直都很暴躁，年轻的时候因为脾气暴躁干不成事，很长时间党都没法入。后来１９７８年参加全国科学大会，党员小组支部讨论，任正非不能参加。为什么？不是党员。要知道任正非当时都已经是部队的副团职干部了，怎么还没有入党？因为人事关系一般，经常提一些不同意见，支部也就没有通过。后来是机电工程兵的领导指定让任正非立即入党。你看任正非的缺点，等到当上华为的领导时，“杀伐

网上一篇很火的文章提到：一流的管理者，必须是双重人格者——场上暴君，场下朋友；工作魔鬼，生活好人。因为带团队不是请客吃饭，安逸的团队不会有执行力，不犀利的领导带不出战斗力。０１为何是“暴君”很多老板在口头上都对员工提出比较高的要求，实际上很多时候，他们只是希望能够得到员工的喜欢而已。甚而至于，他们希望能够获得员工的交口称赞，希望员工能够把他们当成“朋友”一样看待。然而，那些最好的领导者，他们几乎都像拿着把锋利的刀剑一样直指结果。这些成功的领导者并不在意员工喜不喜欢自己，一时的喜欢不重要，长期的成长才是硬道理。他们期望达到的目标一般都很惊人并且没有谈判余地，伟大的领导者们从来不怕制定规则——他们甚至迫不及待地想这么做。在坚持原则方面，他们就像是“暴君”。事实证明，这些看起来像“暴君”的领导更有

管理学上有一个着名的沟通漏斗理论：“个人的表达如果是１００％的信息，那么团队成员之间的沟通通常只能达到８０％的信息，加上沟通环境、心理状态、交流方式的影响，对方可能只能接收到６０％的信息，而能够听懂和理解的信息只剩下４０％，等到最终执行的时候，也许已经跌到了２０％的水准上。在现实中，我们也常会听到有人抱怨：“我们的内部沟通非常频繁，无论是上下级之间，还是平级之间都会进行交流，可是为什么内部的执行还是一团糟呢？”这是因为，一方只是传达了信息，而不够准确；另一方只是接收了信息，而不够理解。这一切，都是因为“无效沟通”，对此，如何破解，才能提高团队执行力呢？有效沟通的“４个步骤”一般来说，有效沟通有４个步骤：注意、了解、接受、行动。①　注意所谓“注意”，就是引起沟通对象的关注，或者谈论对方感兴趣的

【面试考官应具备的基本素质】１）良好的个人品质和修养；２）具备相关的专业知识；３）一定的社会工作经验；４）良好的自我认识能力；５）善于把握人际关系；６）熟练运用各种面试技巧；７）能有效的面对各类应试者，控制面试的进程；８）能公正客观的评价应试者；９）了解公司状况及职位要求。【员工绩效不佳的原因】１）员工不知道该做什么、如何做、为什么做；２）员工觉得你的做法行不通、他的做法更好；３）员工觉得其他事情更重要；４）员工害怕未来会有负面的后果；５）员工的个人问题（含能力的限制）；６）员工无力控制的障碍；７）没有人能够办到。【目标设定的ＳＭＡＲＴ原则】１）明确性：目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）；２）可衡量性：目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）；３）可达成性：目标必须是可以达成的（Ａｔｔ

企业文化一个企业的核心竞争力就是要做到：高质量，低成本。只有高质量才有生存的资本。高质量不仅是质检员的工作，更需要各级部门协作。一、在第一时间把事情做对有问题要在第一时间解决，不要等到员工做完了或等到最终检验时才发现，这样太晚了。如果问题没有在第一时间加以解决，最终将导致返工，客户退货，企业的损失就会相当大，所以只有严格执行和实施过程中的质量控制，才能将每一个环节或每一道工序做对。二、做为生产主管和质检员，没亲眼看到结果，就不要敷衍不要只是告诉员工做这个做那个，有些人会听从你的，但大多数人不会，你必须不断地用你的眼睛去看，用尺子去量，用仪器去查，去及时纠正和指导岗位上的失误，不要只是告诉员工应该怎么样去做，应该深入现场一线，一遍一遍去看，去观察，去检查员工是否在按照工艺的要求操作，你必须不断

顶级ＣＥＯ管理智慧梁稳根微语录拥有宽广的胸怀，才可成就伟大的事业自古以来，有大成就者，无一不是怀有豪情壮志之人。人人者５有理想，却不是每个人都能为之奋斗不懈，这就是伟人和普通人的区别。【大丈夫当胸怀天下】一个企业家要想成功，必须要有大胸怀、大志气。蛰居小山村时，梁稳根就怀着满腔抱负，憧憬着波澜壮阔的未来。秦始皇南巡时，仪仗万千、威风凛凛。年轻的刘邦见到后，发出了“大丈夫当如是也”的感叹，项羽则道出了“彼可取而代也”的豪情壮志。最后，他两人也确实成就了楚汉霸业。德国哲学家黑格尔说：“只有那些永远躺在坑里从不仰望高空的人，才不会掉进坑里。”的确，如果一个人只能想到眼前，从没有想过抬头望望高处，这个人怎么会有奋斗动力，怎么会有出头之日呢？人们只有树立了理想和抱负，才能拥有奋进的力量。正如陈胜所说：

华章妹说计划管理是企业管理的基础，但却是最容易被忽视的。管理是依靠计划管理来展开的，不会计划管理，就无法展开管理的活动。２０２１年马上到来，管理者该如何制定有效的２０２１年计划？让我们一起来听听数字化时代中国企业组织管理的引领者——陈春花老师的具体建议。以下，Ｅｎｊｏｙ：作　者：陈春花来源：春暖花开（ＩＤ：ＣＣＨ＿ｃｈｕｎｎｕａｎｈｕａｋａｉ）每年到了这个时间点，我一定要跟大家讲的一个内容就是，我们怎么为下一年做计划。我常常发现管理者对于管理中最基本的东西准备得不够充分，造成在日常工作中有非常多的浪费，或者太辛苦。你为什么会辛苦？因为你想做的事情下属没帮你去做；因为你的时间总是不够用；因为大家做的很多事情并不真正产生效益。这些错误不应该发生，但我们该如何解决？我们应该从好几个角度去做，今天我