有人说,人才就是公司的资本。很多公司把人力资源叫Human Capital。但我说NO。
人才不是你的资本,只有那些被激励起来、能够和你朝着共同方向努力的人才,才是你的资本。
领导力就是激励人才的问题。所以,人才的核心问题是领导力的问题。
它无非就是回答一个问题:为什么你的追随者要跟着你一起去拼命?
有段时间,我每次做高管教练,几乎都会向学员提出这个问题,你觉得你的下属跟着你努力的原因是什么?
从他们的回答,我也得到了一些共同的答案,我把这些总结,反复推敲,形成一个关于领导力的定义。
用一句话说,领导力是关于如何激励追随者共同超越自我,达成更高目标的这样一种能力。它也是一种领导者和追随者之间的人际关系。

1)激励
领导力是一种激励他人的能力,这和管理是有所区别的。
2)超越
激励做什么呢?
激励追随者达成一种远大的、宏伟的目标。
这个目标如果是很平庸的,没有超越,也就没有领导力。
今年实现了一千万的营业目标,明年还是一千万,后年变成七百万,这个就不具有领导力。
今年实现了一千万的营业目标,明年变成一千两百万,后年变成一千五百万,这当然是一种超越。
当然,也有可能是在同样目标下,有更高的利润,或是一种产品的创新。可以和别人比,也可以和自己比。
3)共同
领导力必须是一群人在激励之下,一起达成目标,而不是任何个人,更不是领导者达成自己的目标,其他人都在看戏。
共同完成超越,是领导力必备的特点,没有共同,哪怕做再好,再优秀,也不是领导力。
你在前面跑的很快,可回头一看,后面没人跟上,这是激励吗?不是,这是自High。
4)人际关系
领导力是领导者和追随者之间的一种人际关系,跟人类其他人际关系有类似的地方。比如同学关系、同事关系,朋友关系,甚至夫妻关系。这些关系都是因时因地因人变化的,是动态的,而不是一成不变的。所以,一个领导力对这群追随者有黏性,有附着力,不等于对其他人也有同样的黏性和附着力。当一个领导者跳槽到别的公司,或换了一个群体,还得重新跟他的新追随者建立黏性。所以,领导者需要保持、维护和他追随者之间的人际关系,不能想当然。
别人跟着你,是因为有肉吃。
什么叫有肉吃?就是有业绩,有成果,大家跟着他是一个成功的团队,由胜利走向下一个胜利。
在这个层面上需要考虑领导者是否能带领大家完成超越,实现业务上的目标。这非常重要。
别人跟着你是因为会有归属感。
大家在一起做一些非常有意义的事情,当员工离开时,会非常舍不得,而当你要离开时,作为领导者也会舍不得,这就是归属感。
所以,领导力的存在就是因为人跟人之间建立起人际的黏性。
就是价值观的共鸣。
别人跟着你去拼,其中最根源、最核心的,就是因为大家都在做一些自认为非常重要的、不愿意放弃的事情。
大家因为共同的价值观走到一块,这个叫价值观的共鸣。其实作为领导者,别人跟着你,第一是因为他自己不知道要去哪里。或许你也没有百分之百的答案,但是你知道的比他多,更有方向感,所以他才跟着你,如果你自己都不知道干什么,别人怎么跟着你呢?所以,领导者需要比其他人更具有远见卓识,要知道方向在哪。这个方向或许是团队的,或许是公司的,或许是行业的,他得抓得住大势,知道更长远的未来。知道未来的方向了,还得能实现它,也就是所谓的执行力。优秀的领导者不止要站得高,看得远,还要能脚踏实地完成既定目标,一步一个脚印带领大家朝前走。领导力是带领大家完成超越。这个超越,必定是不容易的,过程中,必定会碰到很多障碍。优秀的领导者在困难面前,都坚信他的目标,不轻易放弃。现在我们处在一个高速变化的、很难定义的、复杂的环境。所以,优秀的领导者知道什么时候该变革,什么时候该创新,什么时候能掉头转弯,该变的时候如果不变,就太死脑筋了。虽然只有四个要素,要实现它一点都不容易,因为各要素之间是很矛盾的。远见卓识就要能做梦,站得高,看得远。高效执行,又要脚踏实地,看到眼前的业绩是否能实现。所以,杰克·韦尔奇有一篇博客文章写的非常好:优秀的领导者要吃饭,还要做梦。大家都知道这个故事,掘金的过程中,挖了9999镐,到最后一镐没有挖下去,就没有淘到金子,但是再坚持一下,你就成了,这是坚韧不拔。可是如果方向是错误的,你就会越坚持越糟糕,所以要知道什么时候该坚持,什么时候该改变。
我想在这里引用中国的阴阳八卦理论:所谓远见卓识,像太阳一样,可以照耀很远;而脚踏实地,像大地一样的非常坚实,所以是一个天,一个地,在阴阳里是一个阳,一个阴。
而坚韧不拔就是一个很刚强的意志力,机敏应变又是一种柔软的身段,所以一个刚性,一个柔软,也是一个阳,一个阴。这是两对有趣的阴阳组合。如果在这两对阴阳组合上,能够艺术性的达成一种平衡,就是一个优秀的领导者。领导力是一种没有标准答案的艺术,别人在某些方面做的好的,你简单粗暴地把它抄过来,未必有效。因为一切都因时间、地点、人物而改变的。关于人的问题,我总结成三个要点,叫建立关系、激励参与、培养人才。从建立到激励到培养,可以用一个简单的英文叫RED来记忆。几年前,我采访过柳传志,他有一个形象的比喻:领导者就是一条线,他周围的人才是珍珠,领导者一个重要的作用就是把珍珠串在一块儿。
实际上领导者的作用就在于把不同的内部、外部的资源放在一起,把他们串在一块,然后来实现一个共同的目标。
所以,建立关系显然是领导力的必备要素。
刚才讲领导力的定义就在于激励大家共同来完成一个目标。而不是只有少数人在完成。
培养人才的重要性已被提到非常高的高度,有些人甚至把它当成领导力的唯一定义。
我认为不必把它放那么高,培养人才固然很重要,但是培养人才是长期性的事情。
别人为什么愿意追随你,最大的原因,就是价值观的共鸣。比如《水浒》里的宋江、刘备、刘邦等,他们的武功很强吗?很会排兵布阵吗?很有战略技巧吗?都不是。但他们有很明确的价值观,在指引他们去实现各种各样的超越。刚才我们就领导力的几个要素反复推敲,有人说,这么多方面都要做好,那是神,太难了。确实,优秀的领导者,能在关键的三四个方面做得好,而其他方面没有明显的毛病,就已经很厉害了。如果进一步要对一个人才进行研判,我们需要把各个要素进一步细化到能力数字这样一种行为层面上。所以,我把以上要素进一步拆分成36个能力素质,对于人才的发展和测评会带来一些指导。
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