领导力提升：“A+”企业家的领导力修炼对话：中国企业家的“行业领导力”

　　什么样的领导力要素更能带领企业走出危机，获得上佳表现？

　　领导力大师沃伦·本尼斯曾说：“领导力就像美，它难以定义。但当你看到时，你就知道。”在全球经济衰退的2009年，那些带领企业逆境求生、逆风飞扬的“A+”企业家们，生动地向人们展示了何谓危机时期的卓越领导力。

　　目标坚定，危中寻机

　　作为企业的最高领导者，风浪来袭时，要保持企业的愿景、核心价值观和使命不动摇，保持企业的战略不动摇，唯有如此，企业这艘大船才不会偏离航向。

　　曾经与李宁和王传福有过“亲密”接触的资深领导力教练张伟俊透露，李宁与王传福都是非常具有使命感的人，一个致力于打造世界一流的中国运动品牌，一个立志发展民族汽车事业，无论外界风云如何变幻，他们始终不曾动摇自己的梦想和使命。他们不仅坚定地捍卫着使命和梦想，还将使命和梦想写入企业发展纲要，通过培训等形式，转化为员工的自觉认知。

　　苏宁电器集团总裁张近东表示，苏宁在经济危机期间取得骄人业绩的重要原因在于，对企业发展战略拥有清晰的方向，公司一直坚持上世纪90年代制定的连锁发展规划，坚持标准化、信息化、专业化的连锁发展模式，在人才培养、信息化建设、服务网络搭建、物流基础建设等方面同步配套甚至超前投入。2009年，苏宁仍制定了全年200新店的发展规划，同时签约或建设了9大物流基地，在基础建设上下足了工夫。

　　能够在危机中看到别人看不到的机会，是一种重要的领导才能。这方面，张近东也有同感。他说：“金融危机是个试金石，考验的是企业之前的发展是否健康和良性，危中一定有机，一旦企业具备了良好的体质，企业家就应当积极把握机遇，取得超常规的发展”。?

　　冷静沉着，直面现实

　　创维集团董事局主席兼CEO张学斌认为，危机时期，企业家首先需要沉稳、冷静，对局势做出清晰的判断。他认为，危机不但不会给国产电视机品牌带来冲击，反而提供了一次难得的发展机遇，因为国际电视品牌在欧美市场遭遇了重创，这必然会对它们在中国市场的表现产生负面影响。国产电视品牌在2009年整体表现出来的乐观态势，印证了张学斌的判断。

　　张近东也表达了相同的观点，他认为企业家要自信和坚韧，对于企业自身抗御危机的能力，企业家本人必须要有明确的判断，并将判断的结果转化为员工和团队的信心，增强整个企业面对危机时的韧性。

　　Hay（合益）集团去年做过一次全球范围的企业家调研，发现在危机时期表现优异的企业家，都具有冷静的头脑，危机来临时，能听取各方意见，对形势做出客观判断，并做出基于事实的决策。

　　果断决策，真诚沟通

　　张学斌的经验是，在危机时期，企业家一定要快速处理问题，“大事化小、小事化了”这种情况绝对不可能在危机时期出现，延误了解决问题的最佳时机，局面很可能变得难以控制。他认为，“坦诚”是危机时期领导者尤须保持的品质，因为危机时期总是流言蜚语最盛的时期，企业家一定要将真实情况告知员工和媒体，以真诚击破流言。

　　Hay（合益）集团大中华区合伙人陈雪萍女士认为，困难时期，需要企业家迅速做出决策，因此，他们会更频繁地与董事会保持沟通，并忙于应付投资者、分析师、媒体、供应商和零售商，很容易忽视员工。但此时恰恰是企业家们需要多与员工沟通的时候，因为向员工通报最新情况是消除个人担心、提高员工对管理团队信心的一种有效方式。

　　张近东也认为，危机时期，企业在资金支付、员工保障、合作伙伴关系等方面应给予更高的重视，强化群体性的信任感，即使遇到无法破解的危机，也应当开诚布公、积极交流，并提出明确的解决措施。“每个企业都是经济链条中的一环，每个企业的稳定或崩盘都会影响到上下游企业和员工。这对于每个企业，尤其是产业链条中的龙头企业，在企业家的责任感方面提出了极高的要求。”他说。·《经理人》 所有文章对话：中国企业家的“行业领导力”三十度联手一财打造思想盛宴“大师会”

　　8月7日下午，北京长安俱乐部，由第一财经日报主办、北京三十度空间策划与做智力支持的思想盛宴“大师会”成功启幕。联想投资控股有限公司总裁柳传志、中粮集团董事长宁高宁、伊利乳业集团董事长兼总裁潘刚等中国顶尖企业家领袖共同见证了这一启动仪式。

　　在首届“大师会”上，柳传志、宁高宁、潘刚、茅忠群、秦朔、吴晓波等中国顶尖企业家领袖和专家学者一起就“领导力和行业领导力”进行了激情对话和碰撞，并一起呼吁中国商界应该亟待提升领导力和行业领导力，做企业要做“长跑者”，要做到可持续性发展，而非盲目地追求规模追求速度，要求得企业的长久成长和发展。

　　柳传志表示：“中国企业真的向更远的方向发展，有很多的企业家把自己放在一个具有领导力的位置，我的定义要打好企业的管理基础，会执行战略，会带好队伍执行战略。同时，中国企业还要承担社会责任，要形成一个非常好的诚信的风气。”宁高宁则认为，如果不做领导者，行业的领先性有问题，回报率一定不高。领导者不光是规模领导者，也可能是其他竞争因素的领导者。因此，做行业领导者是中粮的一种理想，也是一种目标。

　　而在潘刚看来，著名的二十二条商规中的“第一法则”，实际上英文的原著是“ledership”，即“领导者”的意思。原著希望阐述的并不是说要成为行业的第一，而是说要创造行业标准，开创行业理念之先河。因此，作者的真实表述是行业领导者法则而非第一法则。或许，中国自古以来就有做“第一”的情结，故被翻译成这样。他说，伊利的定位是做行业领导者而不是行业短暂的第一，伊利近年来的表现已经充分体现了伊利在乳品行业领导者的地位。伊利主导将牛奶由奢侈营养品变成日常消费品，开创了中国人的乳制品消费时代，使中国乳品行业由10多年前的10多个亿到现在的160 多个亿。

　　“对于中国的乳品企业而言，是不是卖出最多的牛奶，获得最高的利润，那就是领导者呢？我想并非如此。伊利认为：所谓领导者，就是常青树，是能够保持稳健、均衡、可持续性发展的企业；所谓领导者，就是风向标，是能够带领整个行业朝正确的方向前进的企业；所谓领导者，对社会的回报要像绿叶对根的情意那样，要勇于承担社会责任并为国家创造物质和精神财富的企业。”潘刚接着表示，“对于‘长跑者’，我的理解就是一定要做到企业的发展速度与厚度并重、企业的经济属性与社会属性并重、企业的做强与做大并重。一句话概括，就是要做到可持续性发展。也唯有如此，才能对企业、行业和国家的经济发展负责。也唯有如此，才能谈得上真正的行业领导者精神。”

　　方太厨具集团总裁茅忠群对此也深表认同。他说：“作为行业领导者，既要积极承担社会责任又要积极参与制定行业标准、推动整个行业的健康发展，同时还要不能盲目追求规模扩张，一定要做好产品品质的保证工作。”

　　此外，第一财经日报总编辑秦朔也表示：“中国未来需要领导者，还是需要真正推动我们社会，我们经济的发展，而且有持续性，不仅在空间上可以延伸，在时间上也可以延续，从这个角度去看待。”

　　据了解，此次“大师会”反响空前，有来自北京、河北、天津等地的企业经理人等近百人聆听了“大师们”的思想。中国品牌营销学会常务理事、北京三十度空间传媒总裁韦三水表示，将在合适的机会继续与第一财经日报继续策划与运作思想盛宴“大师会”，而这个王牌栏目也必将为整个中国商界带来更多的新的思想碰撞。

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