兰清竹韵

「如何激发员工热情」是企业经营的永恒命题——激励员工，不仅是小企业向大企业发展首先要面临的问题；而且对于已经变大的企业，如何维持、如何继续成长，这个问题也不可忽视。经营者究竟应该怎样同员工打交道？怎样才能构建具备“一体感”、想法一致的组织？本文摘编自稻盛和夫先生２０１３年在稻盛和夫经营哲学成都报告会上的讲话，在讨论到企业统治的要诀时，稻盛先生认为：要想激发员工的主动性，不仅应该在感情上打动其心，更要诉诸理性，用道理来说服。０１作为经营者，要让员工爱戴你，甚至迷恋你根据中国工商行政管理总局公布的资料：中国大约有半数企业在创业后５年内消失。而民营企业的平均寿命只有３．７年，生存期限极为短暂。由此可见，要让企业长期持续发展绝不是一件容易的事情。京瓷在创建之初不过是一个很小的所谓零细企业，发展到了今

为了变不可能为可能，就要有近似于“发疯”似的强烈的愿望，坚信目标一定能够实现并为之不断努力奋勇向前。无论是人生还是经营，这是达到目标的唯一方式。——稻盛和夫０１实现追求的人生法则世事不遂人愿——对于人生中发生的很多事情，我们难免这样去看。但是，这正是因为你认为“世事不遂人愿”才招致的结果。就此而言，不如愿的人生其实也正是他心念而来的人生。人生是思维所结的果实，这种想法已经构成许多成功哲学的支柱。根据我自身的人生经验，我也坚定一个信念，那就是“内心不渴望的东西，它不可能靠近自己”。亦即，你能够实现的，只能是你自己内心渴望的东西，如果内心没有渴望，即使能够实现的也实现不了。换句话说，内心的愿望和渴望就原样地形成了现实中的人生。在想要做成一件事情时，首先应该想想自己要这样做或那样做，并愿意付出比其

在紧要关头，“无论如何也要成功”的、强烈而纯粹的愿望，能够通天，能将潜力激发出来，把你引向成功。——稻盛和夫０１具备燃烧般的热情正像物质可以分为自燃型、可燃型、不燃型一样，人也可分为三种类型：自己就能熊熊燃烧的自燃型的人；点火就能燃烧的可燃型的人；点火也无法燃烧的不燃型的人。想要成就某项事业的人，都必须是具有燃烧般热情的、自燃型的人。在直面困难时，在受到来自周围的压力时，我们往往会退缩、妥协。但正是在这种困难的时刻，才需要具备不屈不饶的斗争心、为实现目标而能自我燃烧的人。然而，自以为优秀的人，他们往往对自燃型的人冷眼相看，该行动时却顾忌别人对自己怎么看，一边算计一遍约束自己的行动，而成为不燃型的人。团队中有不燃型的人，整个团队就不能燃烧，必将在某个地方停滞不前。对工作的态度是否纯粹，是否具备

我在经营企业的过程中，一直把“人”视为最重要的因素。所谓“人心”，就是“人生·工作的结果＝思维方式ｘ热情ｘ能力”中的“思维方式”。而“热情”也是由人心所生。因此从表示人生和事业结果的该方程式中来看，也能知道“人心”有多么重要。人生的目的在于努力纯化和净化自己的心，从而拥有美好心灵。——稻盛和夫０１努力提高心性是人生的目的所在我是理工科出身，大学的专业方向原本是有机化学，尤其是制造合成树脂等物质的石油化学，更是我的专攻科目。如今，各种化学物质导致地球环境的污染问题，但在当时，我确实梦想通过化学反应制造出新物质，从而造福世人。一般来说，凡是抱有这种梦想的技术人员，往往会倾向于“科技万能”的思维方式，但我从年轻时起，就认为“人心”要比科学技术更为重要。在踏入社会后，我也一直没有动摇过这种“重视人心

想让别人做的事，首先自己要冲在前面，用行动做出表率，这样，周围的人才会追随你。让每一位员工成为主角，打造激情四射的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，才能实现企业的飞速发展。那具体如何去做呢？且听稻盛和夫先生一一道来～０１以德制才人们希望领导者具有杰出的才能，但更要求他们具备高尚的人格。越是才能出众的人，越容易成为自己才能的奴隶，而把可贵的能力用错方向。而能够控制才能发挥方向的就是人格，就是道德。０２重视伙伴关系京瓷自创立以来，一直致力于建立心心相印、相互信赖的伙伴关系，并以此为基础开展工作。因此员工之间，经营者与员工之间不是纵向的从属关系，而是为了同一个目标、为了实现共同理想的同志关系，也就是说把横向的伙伴关系作为基础。京瓷有今天的发展，不是靠常见的由权力和权威形成的上下级关系，而是

我决定改变自己能控制的那部分，也就是自我。我决定转变工作态度，寻找工作的乐趣，并在困难的环境中开创出一条路。假使一开始我能找到比较理想的工作并身处更优越的环境，或许我就没有机会取得今天的成就。心胸开阔，你才能察觉出生命的至福。——稻盛和夫人类的努力若以热忱与激情为动力，就会将今天的不可能变为明日的事实。０１为何工作工作的意义何在？人人都须养活自己，让家人得到温饱。但如果你出生在富豪之家，不需要工作呢？我们通常只会利用一点闲暇时间来娱乐，如果每天游手好闲，最后一定会无聊的发慌。显然，工作所得不单是领取薪水而已。工作可是我们的心灵得到一定程度的满足，事实上，透过工作，我们可以发现人生新的意义。但是，工作是艰苦的，我们必须长时间不断地专注、努力。工作可能相当费力而且艰巨，如果我们只是为了责任而做，

同样是领导，为何有的人能引领企业不断创新、快速成长，有的却造成企业每况愈下、步入歧途？事实上，领导与领导间的差别，说到底还是领导力和判断力的差别。那么，真正的领导人应具备怎样的领导力？想要为企业做出正确的判断，应掌握哪些思维方式和方法？０１　给组织施加影响力京瓷从中小企业开始到今天，一直由我担当经营者。基于经验，我认为，在思考领导力时，经营者的个性一定会在企业经营中反映出来。大概在２０年前吧，有一位年轻的记者问我：“稻盛先生，听说你是一位独断型的经营者，是吧？”　“独断型”是一个很不好的词，招人讨厌。记者用这个词，他的潜台词或许是：组织应该一直保持不变，组织不可以改变。但当时，我却认为独断经营很好。在企业里，领导人交替以后，原来的组织都不变，这种交替有什么意义呢？我认为，如果不能够对组织施加

女人一旦选择了自己的婚姻，那也就意味着自己的家，已经成为了娘家，现在的家叫婆家，自己成了一个无家的女人。　　女人在结婚的时候，第一个选择的条件，就是需要房子，因为房子才是一个女人最强的后盾，也要有房子才能够解决女人的烦恼。　　很多女人在结婚以后，没有得到自己的幸福，反遭到了男人背叛自己的爱情和婚姻。　　这时的女人也不敢选择离婚，只能委屈的求全自己现在的婚姻和生活，一个不敢选择离婚的女人，往往也是因为以下的三个原因：　　０１、失去经济能力　　女人在结婚以后辞去了自己的工作，或者是为了自己的宝宝，而选择放弃了自己的工作，这一种女人真的很傻。　　因放弃自己的工作，就意味着自己失去了独立经济能力。　　一个失去独立经济能力的女人，往往在婚姻里遭到了背叛，或者是被嫌弃，也不敢选择离婚，因为在离婚以后，根

１、利尿在红茶中的咖啡硷和芳香物质联合作用下，增加肾脏的血流量，提高肾小球过滤率，扩张肾微血管，并抑制肾小管对水的再吸收，于是促成尿量增加。如此有利于排除体内的乳酸、尿酸（与痛风有关）、过多的盐分（与高血压有关）、有害物等，以及缓和心脏病或肾炎造成的水肿。２、消炎杀菌红茶中的多酚类化合物具有消炎的效果，再经由实验发现，儿茶素类能与单细胞的细菌结合，使蛋白质凝固沉淀，藉此抑制和消灭病原菌。所以细菌性喇疾及食物中毒患者喝红茶颇有益，民间也常用浓茶涂伤口、褥疮和香港脚。３、解毒据实验证明，红茶中的茶多硷能吸附重金属和生物硷，并沉淀分解，这对饮水和食品受到工业污染的现代人而言，不啻是一项福音。４、提神消疲经由医学实验发现，红茶中的咖啡硷藉由刺激大脑皮质来兴奋神经中枢，促成提神、思考力集中，进而使思维

其实，滇红茶与晒红茶最大的不同在于干燥方式：滇红茶，发酵后采用高温烘干方式干燥、提香；而晒红茶则是采用太阳光日晒方式干燥。相同点：滇红茶与晒红茶，都是采用云南大叶种茶青为原料，在云南用红茶发酵工艺发酵。相对而言：晒红茶是隔年香，具有类似普洱茶越陈越香的特点，若是刚刚加工完成晒红茶有青涩味；而滇红则是刚刚出时，香气最香，存放久了香气就会减淡。很多工艺不到位的晒红，反而会出现臭青味，或又是发酵程度不够，涩底重，甚至是直接酸掉了。