兰清竹韵

任何工作，只要全身心投入并取得成功，就会获得巨大的成就感并产生自信，进而萌生向下一个目标挑战的欲望。在这样反复的过程中，你就会更加热爱工作。而在我们的生活中，那些能够成功的往往都是沉醉于所做事的人，能卷起漩涡的人，方能成为领头羊。——稻盛和夫在今天的年轻人中，有许多人热衷于股票买卖，憧憬于“轻轻松松发大财”。很多人创办企业，其目的也只是想通过上市一攫千金，然后年纪轻轻就脱离工作、享受生活。有的人把“努力工作”“拼命劳动”看作为无能，他们甚至对积极工作的人报以冷笑和鄙视。对这样的人，我想问一句：难得来这世上走一回，你的人生真的有价值吗？通过艰苦的工作可以磨炼自己的人格，可以修身养性……这样的道德说教，同现在大多数年轻人一样，我也曾不屑一顾。但是，大学毕业的我，在京都一家濒临破产的企业“松风工业

每个人对自己的事业都可能存在各种各样的不满。要么抱怨自己的公司没有高大上的前沿技术，要么羡慕那些独角兽成了资本的宠儿。抱怨的又何止员工，很多企业家都在抱怨。然而，在日本经营之圣稻盛和夫看来，根本不存在什么绝对的「好生意」和「好工作」，能把稀松平常之事变为事业者便是事业家。与之相比，我的公司在技术和业务层面都不出彩，究竟该如何生存呢？的确，假如在创业之初便具备人无我有的技术，开拓前无古人的领域，那自然能够获得非常大的优势。但在我看来，与这样的成功者相比，那些在稀松平常的普通行业创业成功的人更值得尊敬，也更具有榜样作用。有的经营者是白手起家，有的则是子承父业。但纵观如今的中小家族企业，将近一半的年轻人似乎都不愿意接班。有的行业和生意在我这代人看来颇有前景，但在年轻人眼中并非如此。因此不少年轻人不

做企业做产品，虽说要彻底奉献，但往往难以跨越事情本身存在的界限——●　价格上，无论多么便宜，也不能赔本赚吆喝；●　产品质量上，要追求绝对的高品质在现实中不可能；●　交货日期上，采购、生产以及运输等环节都要花时间，交期不可能为零；在京瓷的经营中，稻盛和夫认为：只有对顾客的态度和服务是没有界限的。彻底地为客户奉献，是经营的大原则之一。０１做客户的仆人我经常对员工说“要做客户的仆人”。这句话表明了与顾客打交道的态度，同时还意味着将“顾客至上”贯彻始终。京瓷在经营中，无论研究、生产还是销售，各个部门都要彻底地理解和重视顾客的需求。实际上，对刚起步的风险企业来说，这是唯一的生存之道。我一贯强调，特别是接待客户的姿态，要把自己定位为心甘情愿为客户服务的仆人。“心甘情愿”不是“勉勉强强不得已”的意思，而是

＂工作就是为了赚钱，这有什么不对？＂１９９０年，京瓷集团并购美国大型电子制造商ＡＶＸ公司以后，一位外籍干部员工曾这样反问稻盛和夫。随后，稻盛和夫对此进行了耐心解答。对话是这样展开的：０１只为赚钱而工作，未免太卑微“我们就是为了赚钱才来工作的，这为什么不对？”为了赚钱而工作，并不是坏事，所以我才给大家支付高额的薪金。这就是说，我并没有否定你们的这种动机。不过，仅仅追求金钱，人活着就没有价值。有一句名言说：‘男子汉不强悍就难以生存，男子汉无爱心就没有生存的资格’。一味追逐金钱，人生有什么意义呢？一味追求金钱不对，应该还有更美好的东西值得追求，我们的哲学里写着这一条。诸位，难道你们不也是这么想的吗？在这附近，有人下班回家以后，就积极地充当义工，努力为社区做贡献。难道你们不认为他们的行为很高尚吗？公

成功和失败都是一种磨难．．．．．．真正的胜利者，无论是成功或者失败，都会利用机会，磨炼出纯净美丽的心灵。　——稻盛和夫在我工作的第一家公司，我反复进行着各种实验，有失败也有成功。当时在无机化学的研究者中，同我年龄相仿的，有人拿到了奖学金赴美留学，有人在优秀的大企业里，使用最尖端的设备进行最先进的实验。而我在一个如此破旧、衰败的企业里，连最起码的设备都没有，日复一日地做着混合原料粉末这样简单的工作。我问自己：“一直从事如此单调的工作，究竟能搞出什么科研成果来？”再进一步地：“自己的人生将会怎样呢？”想到这些，我不禁心灰意冷，一度过得很消极。０１每天比昨天进步一点，哪怕只一厘米解除这样的迷惑，一般人的方法是和自己说：要预见到将来。就是说，不要将目光仅仅放在当下，而要从长远角度规划自己的人生蓝图，

人生·事业的结果　＝　思维方式（人格·理念）×努力（热情）×能力人生和事业的结果由“思维方式”“努力”和“能力”三个要素的乘积决定。这个“能力”和“努力”分别可以从０分到１００分打分，两者相乘。这样的话，与自以为能力强、骄傲自满、不肯努力的人相比，认为自己能力平平，但比谁都努力、有燃烧般热情的人能够取得更为出色的事业成果。在这之上，再乘上“思维方式”。所谓“思维方式”就是人生态度。从–１００分到＋１００分打分。因为是相乘关系，稍稍负面的“思维方式”，就会带来负的人生结果。所以，在“人生·工作的方程式”中，能力和努力固然重要，但最重要的是：具备作为人应该有的正确的思维方式。所谓正确的思维方式就是思考“作为人，何谓正确”。０１作为人，何谓正确哲学的根本就在于“作为人，何谓正确”这一句话。“要正直

一个自我中心的、时而流露私心的领导人会招人厌恶，部下也不会追随。——《心法之肆：提高心性　拓展经营》０１．　无私之心带动众人调动人积极性的原动力只有一个，就是公平无私。所谓无私，就是没有谋取自己私利的企图心，不是依照自己个人的好恶或个人的感情做出判断。领导人如果具备无私之心，部下就会追随。相反，一个自我中心的、时而流露私心的领导人会招人厌恶，部下也不会追随。明治维新的核心人物西乡隆盛说过这么一段话：“不要钱，不图名，不怕死，这样的人物最难对付。然而，领导人不达到这种无私的境界，就不能将国家大事委任于他。”西乡说的是：只有完全无私的人，才能赐予其高位。领导人的一项指令能使部下士气高昂，也能使部下痛苦不堪。领导人若根据自己的利害得失发出指示、做出决定，或感情用事，那就没有人愿意跟随他。作为领导人

因果法则之所以成立，是因为它符合大自然最根本的法则。从长期看，善因招来恶果，恶因导致善果，这种错乱的事情不会发生。善因善果、恶因恶果，一切都将顺理成章，因为这就是天理，就是天意。——稻盛和夫《活法》０１宇宙依靠因果报应法则成立由于我自身的经历，我从２７岁创办公司时就懂得，人生会随着自己内心的想法发生改变。如果总是抱怨，想法消极，或者总是心情不愉快，人生将会变得更加灰暗；如果以积极开朗的心情去努力，人生就会好转。心态可以决定你的人生是朝着好的方向还是坏的方向发展。那时我已经开始思考因果报应法则的存在了。正在我产生如此想法时，我偶然读到一本书。读过这本书后我坚信：想好事、做好事，人生就会朝着好的方向发展；想坏事、做坏事，人生就会朝着坏的方向发展。无论与生俱来的命运如何，都是能改变的，命运绝不是宿

人类有史以来，为了净化、纯化、深化灵魂、真我，吃尽了各种各样的苦头。很多经营者终日忙得不可开交，甚至连睡眠时间都少得可怜。这样的经营者就不能净化、纯化灵魂，不能开悟，不能获得救赎吗？当然不是。稻盛和夫先生说：在经营现场通过实践「六项精进」，工作繁忙的经营者们也能获得救赎。人类有史以来，为了净化、纯化、深化灵魂、真我，吃尽了各种各样的苦头。很多经营者终日忙得不可开交，甚至连睡眠时间都少得可怜。这样的经营者就不能净化、纯化灵魂，不能开悟，不能获得救赎吗？当然不是。稻盛和夫先生说：在经营现场通过实践「六项精进」，工作繁忙的经营者们也能获得救赎。我们企业经营者来到这个世上，或者子承父业，或者自己创办公司，经营事业。在自己一个人谋生尚且不易的时代，各位企业家要雇用员工，要保证员工家族在内的人都有饭吃。

太多的人抱怨自己工作枯燥乏味毫无价值，却又不知改变心态发现工作的意义，终日活在工作的焦虑与烦躁之中，以这样的态度对待所从事的工作，又怎能奢望获得事业的成功呢？那么又该如何改变被工作焦虑所围困的现状呢？稻盛先生给出的答案其实也很简单，那就是你必须热爱自己的工作。如果你不喜欢当前的工作，那么在多数情况下，你得马上改变你的心态，哪怕是强迫自己改变。请相信，多数的成功都源于热爱。——稻盛和夫０１努力喜欢上自己的工作热恋中的情人，在旁人看来目瞪口呆的事情，他们却处之泰然。这一点有过恋爱经验的人都能理解。“有情人相会，千里变一里”，工作也一样，如果你迷恋工作、热爱工作，那你就能忍受艰苦、不懈努力，任何事情就都能成功。人就是这样，对于自己喜欢的事情，再辛苦也无怨言，也能忍受。而只要忍受艰苦、不懈努力，任何