为什么说营销就是整个企业?

856 人参与  2022年02月20日 17:50  分类 : 营销管理学_营销大师_营销模式_营销技巧_营销策划方案  评论

企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。这是因为:
(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。
(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市场营销功能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能。

营销的本质是满足客户需求,在为客户创造价值的基础上,企业创造赖以生存的利润。
而企业的目的,虽然大家都在说企业的目的是要赚钱,要追求利润,但是一个企业要想基业长青,它的使命应该首先是为客户创造价值,在创造价值的基础上,再追求企业利润,这一点与营销的本质是一致的。
你可以从几乎全部的世界500强企业的使命或者已经生存了很多年以上的企业中去了解下,几乎是没有企业会把追求利润作为它的使命的,多数的使命责任都是满足客户需求,为客户、为社会创造价值之类的,这也正是营销的本质。
因此可以说营销就是整个企业。

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本文标签:营销学  营销是企业的命脉  

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