兰清竹韵

今天（３月２２日）上午，钉钉召开科技向实·万物生长２０２２钉钉发布会。这场发布会，我特别关注。为什么？因为钉钉不仅发布了一些新功能，这更是钉钉创立七年多以来，首次对边界问题、和生态的关系作出回应。叶军，也做了演讲。叶军，是阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁。我和叶军认识。在平时的一些交流，以及他的这次演讲上，我能感受到钉钉的进步，以及钉钉要做开放生态的决心。听完他的演讲，我有不少启发。也想和你分享分享。还是先从一个故事讲起吧。—　１　—钉钉只做什么？不做什么？差不多十几二十年前，当时我还在微软工作，去参加微软全球合作伙伴大会。一个中年男人站起来，问微软的全球副总裁：我有一个女儿，我非常爱她。我所有的努力，都是为了能让她过上最好的生活。可是，我创业做了这个，微软也做这个，我死了。我又去做了那个，微软

最近，疫情反复。有不少企业开始居家办公。有人和我说，感觉像回到了２年前。而且，因为疫情，很多事情不得不暂停下来，一些本来做得不错的项目，也可能会面临失败。多多少少，会有些焦虑。焦虑，是正常的。但是，要尽快调整过来。这几天，我也在家办公。不能出差，反而有更多时间和家人待在一起，也能有更多时间审视、思考。我越来越觉得，有些事情能不能成，除了努力，还有运气。我们能做的，就是正确的事情，反复做。然后，谋事在人，成事在天。提高概率。相信概率。别担心，该成的事，总会成的。我和你分享一些思考。—　１　—正确的事情，要反复做正确的事情，反复做。谋事在人，成事在天。尽人事，听天命。这几句话，在我看来说的其实是一个意思。从“感性”的层面上看，其实是说不要有一种“刻意”的心态。什么意思？有很多人事情还没开始做，已

你有没有注意到一个现象？如果你想吃肯德基，只要你看到麦当劳，你就知道，附近一定能找到肯德基。这么长的一条街，为什么非得挤在一起呢。这是一个很有趣的现象，我们从博弈论的角度，聊聊为什么。—　１　—这个问题背后，其实涉及到一个原理，霍特林模型。什么是霍特林模型？简单来说，就是卖相似产品的店铺，因为竞争，最后都会开到一起。也可以理解为，在一个理性市场中，两个竞争者最好的方案，就是做的越来越像。比如，我们以Ａ、Ｂ两家店为例，来推导一下博弈的过程。假设，在一条大约一公里的街道上，要开ＡＢ两家店，并且两家店的产品非常相似。你觉得他们开在哪比较好？现在有ａ，ｂ，ｃ三个选项：ａ：两家店分别开在街道两端。ｂ：分别开在距离两端２００米的位置。ｃ：两家店都在这条街中间开。你会选哪个？我们从博弈论的角度来看，选择开

作者：刘润来源：刘润（ＩＤ：ｒｕｎｌｉｕ－ｐｕｂ）“组织没有章法，空降就有风格。”这句话挺值得讲的。０１空降来了，底盘要稳为什么聊这个话题呢？因为有一个同学跟我反映说，公司经常来一些空降兵，而且还是高管，经常换。来了一个人，就换一个风格，来个人就又换了一套打法，导致员工都无所适从。这现象，很有意思。你看一些大的跨国公司，ＣＥＯ也经常换，但是你很少听说，换了ＣＥＯ之后，这公司就不一样了。还有你看，美国总统也经常换，但你也很少听说总统换了之后，这国家马上就天翻地覆了。就算再大的变化，也没有对美国产生根本性的改变。而总统，那已经算是最高级别的高管了。所以，为什么有些公司会变？甚至有些空降一来，整个公司就彻底变了？其实，原因总结为一句话就是：组织没有章法。当组织没有章法的时候，公司很容易按照某一个领

我们都知道，每个月都要交个人所得税，消费要交消费税，房产要交房产税……税收国家垄断，工资、购物都要交税，而且需要一直交，不能不交。连本杰明·富兰克林都说　“世界上只有两件事是不可避免的，那就是死亡和税收。”税收自古便有，分封制下，每个诸侯国都有自己的小税收模式，到了帝制建立，中央彻底垄断税收大权，国家财富就大量积累了起来。商业世界也是一样，最得利的生意永远都是商界的“税收”，最好的商业模就是以税收为代表的“帝国商业模式”。古时有扬州盐商巨富，近代有洛克菲勒石油大亨，当代有微软科技巨头．．．．．．“帝国商业模式”就是一门高频、刚需、高毛利的生意。那么，什么叫高频？什么算刚需？什么又是高毛利呢？我们一个一个说。０１　高频高频，顾名思义，就是指在一段时间内，平均使用某种商品或服务的次数很多。但“很