兰清竹韵

０１　赚钱从来都不是商业的起点我经常喜欢说一句话：　一切商业的起点，都是消费者获益。我们的学员，已经听了几百遍了，耳朵都磨破了。　但即便听了几百遍，我相信，还是会有一些同学表面点头称道、心里暗自嘀咕：　这种漂亮话，说说而已。　赚钱，才是商业的起点吧。　赚钱从来都不是商业的起点。赚钱是终点。　有很多明星喜欢开餐厅。　但常常是一开始门庭若市，稍微过一段时间就没人去了，然后亏损关门。　为什么？　粉丝喜爱明星，明星的影响力可以给餐厅带来“流量”。　哇，我一定要去试试，说不定还能要个签名呢。　可是尝过鲜之后，有些餐厅粉丝们再也不去第二次了。　为什么？因为菜品不好吃。　所以，这家餐厅没有“复购率”。　做餐厅，是流量更重要，还是复购率更重要？　当然是复购率。　餐厅开在一个固定的物理位置。它只能服务附近几公

制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害！因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是上级对伙伴最伟大的爱！带领团队，必须牢记这些：１．管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸！２．没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。３．不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。４．结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。５．没有执行力，就没有竞争力。６．选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选

０１人的免疫力也好，企业的免疫力也好，都是非常重要的一项内容。免疫力是什么？对于人来讲，免疫力就是人体自身的一个防御机制。对于人来讲，免疫力低下有害，免疫力超常都是有害的，低下也不行，超常也不行，任何事情都有一个度，企业也是这样。低下和超常都会使得这个免疫力的系统不能够正常发挥作用。怎么增强企业免疫力？我提出了“极简商业思维”。我用了１２个字，“把握本质、遵循常识、聚焦关键”，三个核心词汇分别是本质、常识、关键，贯穿到企业始终。人要增强免疫力，也要遵循这些规律。管理学有五大要素：计划、组织、协调、控制、激励。我们做的所有的管理，目的是什么？一切管理的目的是为了让这个组织以最高的效率来运转，同时能让这个组织最大限度地激发他的成员的创造性和主动性。我们管理的目的或者是管理的本质是要提升整个组织运

大家正准备复工复产时，我所在城市的一家经营了２５年的饭店，宣布永久性关闭了，消息虽然震惊但也在预料之中。一位网友罗列了一份《中国疫情十大受损行业》，其数据是否属实有待考证，但这也是想也能想到的，如餐饮业、旅游业、电影、房地产等，人们短期很难再外出娱乐休闲了，居家时间占比将加重。当然，也不是一片都是残局，以前一些不起眼的商家利用互联网都能把生意做得热火朝天。０１、及时止损也是上上策虽说国家的经济发展最终还是落在实体经济，但不要忘了，这个时代可是互联网时代，人们的一只脚已经迈进了５Ｇ大门，２４小时在线将会是生活常态。对于那家２５年的饭店为什么收摊利索，断舍离这么果断呢？为什么不尝试利用互联网重整旗鼓呢？其实，类似这样的实体店太多了。北京的一家ＫＴＶ，人均消费２０００元以上，疫情出现后，立马与员工

大家好，我是吴晓波。此时此刻，中国的互联网平台上应该正在进行很多场直播，有吃穿的直播、唱歌直播、网游直播等。比起那些好玩的直播，可能我们这场直播有点枯燥。所以非常感谢今天来线上的同学，在接下来的一个多小时里同我一起探讨，在疫情背景下，如何不要浪费这一场危机。２月１６日，我平生第一次在自己的书房和大家上了一堂直播课，课程名称为“危机下的企业自救计划”。那时我们谈了企业家在经营生涯中，会面临的三种危机，分别是经济周期的危机、产业波动危机和像今天所遇到的新冠肺炎疫情这样的突发性危机。另外我们也讨论了１月２３日武汉封城后，整个中国经济将会经历的三个时期：恐慌停摆期、疫后消化期与经济恢复期。我想现在我们已经进入到恐慌停摆期的尾端，部分城市已经进入疫后消化期。比如杭州现在的人流管制，商场、酒店的开业情况

战略思考包括设想将来可能发生的事情，然后将其应用于我们当前的情况。这听起来像是一项艰巨的练习，尤其是如果您是忙碌的会计或财务顾问，而又没有时间去思考自己面前的事情，更不用说可能的事情了。但是只要有了一些指导和正确的技术，任何人都可以成为更好的战略思想家，并在此过程中成为更好的商人。这是您的操作方法。１．反思《哈佛商业评论》这样说：“战略人员在想法，计划和其他人看不见的人之间建立联系。”　但是，如果您从不给自己机会去看到它们，那么如何建立这些联系呢？换句话说，关于如何战略性思考的第一个线索也是该短语中的第一个单词。你需要思考。这意味着承诺放慢脚步，让您的思想转变。一种简单的方法是安排每天或每周的某个时间，在此期间您要积极地尝试花时间思考。可能是在早上散步，开车去上班时，或者只是一个人的时候。无

这些年来，对小型企业经理进行了大量研究。许多研究着眼于大多数创业者所共有的特征。其他研究关注的是在成功的业主经理看来经常出现的特征。首先，考虑那些与其他人工作的人不同的特征。研究调查了成功和失败的所有者，其中一些破产了几次。其中一些仅在第二次或第三次尝试后才成功。他们可能具有的共同特征几乎可以说诱使一个人尝试创业。当然，并非所有这些特征都出现在每个小型企业所有者－经理中，但是以下似乎是最主要的。自己创业的人可能是不同政党的成员，对宗教，经济和其他问题的看法与其他人不同。基于人的本性，他们就像其他所有人一样。不同之处在于，他们通常对所面临的问题或事物有强烈的感情和见解；他们还以一致的方式更加强烈地表达自己。如果您要冒着金钱和时间在自己的企业中冒险，那么您必须强烈希望自己会成功，否则就不会成功。

中国去年ＧＤＰ跨过９０万亿大关，而传统的产业却增长乏力。很多人讲，没有投资机会。著名经济学家、清华大学教授魏杰分析认为：实际上，中国正进行一场大规模的经济调整。这场调整将从２０２０年开始显现，有３大产业将成为中国经济的新支柱，每年造富１２０万亿，远远大于现在的经济总量。未来１０年，谁能抓住这３大产业，１８个细分行业，谁就号准了经济的命脉。目前，中国经济正在推动大规模结构调整。实际上就是调整支柱型产业。过去有三个支柱产业：１、传统制造业；２、建筑业；３、房地产业。随着发展，这三个产业已经不再是支柱了。传统制造业，今年汽车开始出问题；建筑业，随着基础设施任务的不断完成，贡献也开始下降；房地产业更可想而知，对经济贡献正大幅度下降。现在最重要的是，让这几个产业逐渐平稳着陆，别因为它们的收缩而引发失业