兰清竹韵

作者：刘晓龙，科尔尼咨询全球合伙人。贺晓青，科尔尼咨询全球合伙人，大中华区总裁。王泓霖、谭伊淇，科尔尼咨询顾问。“给未来门店画个像。”变化正在线下零售门店悄然发生：沃尔玛在成都的新一代门店遵循“场景体验”法则设计动线，以生活化的消费场景为主线串联起服装、床上用品、母婴等多个场景式体验购物区；上海山姆会员店经过改造升级，新增品酒区、山姆厨房、活动中心、母婴室、眼镜服务专区等，进一步增强门店的体验功能；国美电器正不断调整产品组合及品类，加大智能化、一体化产品的占比；与此同时，众多互联网企业正在致力于帮助传统线下门店进行数字化改造升级，例如美团将帮助商家，通过软硬件改造和经营模式迭代，把原来以堂食为主的门店，升级为同时具备线上线下经营能力和服务能力的“下一代门店”。场景、体验、品类重构、数字化……

随着人们对生活质量要求的不断提高，信息化技术在日常生活中得到了更进一步的应用，这为人们改善居住环境以及工作空间打下了坚实的基础，也成为了现代智能建筑开发及发展的基础条件。１　建筑智能化重要性现代智能建筑需要对建筑物结构、设备、服务以及管理多个方面进行综合设计，将之看成是计算机系统中的子系统，通过综合布线的方式，将建筑内部的多个结构部分利用计算机网络结合起来，形成一个最优化的组合形式。最终达到全面实现通信管理、建筑内部设备的综合信息化目的。尤其是随着现代建筑水平的不断提高，计算机信息技术以及现代机械控制技术的持续发展，都为现代智能建筑的产生形成了良好的技术支撑作用。２　建筑智能化开发现状虽然传统建筑中电气自动化技术得到了相对广泛的应用，而且产品种类较为丰富，加之单种产品技术的不断成熟，使得其中

１８４年，美国康涅狄格州的哈特福德市，对一座旧式大楼进行了改造。有关部门对这座大楼的空调、电梯、照明以及防盗等设备都采用了计算机进行监控，并且为客户开设了语音通信、文字处理、电子函件和资料检索等各种信息服务。这幢大楼被公认为是世界上第一座“智能建筑”。１９８５年，日本也建造了日本电话电报智能大楼。我国的第一座智能大楼，是位于广州的广东国际大厦。此后，“智能建筑”在世界各国如雨后春笋般发展起来了。据统计，到１９９５年，美国已拥有上万座“智能建筑”；到２１世纪初，日本将会有６５％的建筑物实现智能化。建筑物真的会有智能吗？怎样才能算得上是一幢“智能建筑”呢？不同的国家对“智能建筑”有着不同的理解。美国智能建筑协会认为：“智能建筑”是通过对建筑物的四个基本要素一结构、系统、服务、管理，以及它们之间的

在投资界，有几封致股东的信，是业界必看的。英文世界最棒的股东信，无疑是沃伦·巴菲特写给伯克希尔哈撒韦的股东信，其中并不只是对于商业世界的看法，还有对人生智慧的凝练，几乎系数囊括在这５０年来的信中。此外，亚马逊创始人贝索斯的股东信，霍华德·马克斯的备忘录，也都是其中精品。在中文世界，每年期中和期末，能让投资者像追剧一样更新阅读的，恒隆董事长陈启宗先生的股东信肯定算是其中之一，以上他们的共同点是：都是价值投资者。这封最新的股东信已经新鲜出炉，而你也许会好奇：·为什么搞房地产的，也可以是一个价值投资者？·陈先生４０年来事业成功，最核心的秘诀是什么？·投资者和创业者，到底如何选择行业？·如何看待香港和内地的未来？我们今天的讨论，就从这里开始。价值投资在地产说是地产商，但准确来讲，恒隆其实是个商场。它

进入正题之前，我们一起来看两个例子。１、吴晓波频道吴晓波，何方人士？要说《吴晓波频道》，相信很多朋友都了解，其公众号是笔者最早添加的公众号之一，受其文章的影响，也阅读了吴老师相关书籍，如《大败局》、《激动三十年》等。如果说其仅仅是写经济类文章的公众号，不免有些片面了。它有个独特的标签：“网红电商”。仔细关注其公众号，你会发现，它通过输出优质内容或者商品来与人建立信任关系，在注重经营用户的同时，跨界销售以酒、茶、油及服装为代表的商品完成价值变现。２、小米小米的发展模式，可以说是很多零售从业者的学习教材。虽然说手机市场已经是一片红海了，但是小米通过手机与人建立联系，通过性价比高的大众化手机产品赢得数万小米粉丝的认可，并建立起强大的品牌影响力。然后，小米开始跨领域，通过包括电视、插座、耳机、充电器

曼谷中央时间购物中心突如其来的新冠状病毒的爆发，给我国整个零售行业带来了重大冲击，整个行业全年的运行状况势必受到显著影响，市场格局亦将随之发生深刻变革。购物中心作为体量最大的线下零售载体，具有客群辐射范围广、人群密集程度高、高峰人流量庞大、涵盖的零售业态多样、单店体量大等特点，在各类线下零售业态中受疫情的影响最大。面对疫情，是时候倒逼自己一把了，于是乎，各大购物中心挤进“线上试验田”。为了卖货，各大线上商城拔地而起，扛起了购物中心数字化运营的大旗。据笔者了解，目前市面上主流的商业地产数字化运营平台包括闪购、猫酷、丙晟、墨博云舟以及商场自主开发平台，并各自在不同的购物中心当中“大显身手”。笔者筛选了上海静安大悦城、北京丰台万达广场、南京德基广场、深圳万象城、佛山天虹购物中心５家具有代表性的购物

通常，眼镜店的选址要么是在人流量较大的临街店面，要么是临近学区、医院的专业店。这一类的选址条件很明确，客流大的、显眼的学区或医院就可以，那么购物中心是不是只要人流量大就是最佳的选址呢，答案是未必，那么眼镜店在入驻购物中心时，怎样才能选到适合自己的黄金位置？本人从事购物中心近10年，总结了６条干货和大家分享，希望能够帮到大家！１、周边定位首先要知道你想开什么样的店面，快时尚、品牌店还是更偏专业一些的视光中心体验店！不同类型的店面所面对的消费人群也不一样，自然所要选择的商圈也不一样。只有对自己店面有一个清楚的定位和认识，才能在选址的时候更有针对性。２、周边环境购物中心相对来说有着固定的客流量，当然也是我们入驻购物中心最重要的依托！但是，不是所有的购物中都需要有眼镜店的存在，所以，只有和购物中心其

最优秀的商业模式，一定诞生最兵荒马乱的年代！大萧条里必然藏着大机会。在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。比如，在ＰＣ时代，淘宝革了百货的命，京东革了电器卖场的命，天猫超市革了卖场的命！但是在移动互联网时代，它们却又沦为了传统企业。此次疫情，不仅对消费行业造成了冲击，消费者的消费习惯与偏好也在这段期间悄悄地发生了变化。＞＞　疫情期间，全民宅在家，在线消费成主导。疫情结束后，尽管会有相当部分的消费者重返线下，但消费者的线上消费习惯会有一定程度的延续；＞＞疫情结束后，由于消费者急迫地想恢复正常生活状态的心理，消费行业会迎来补偿性消费，其中餐饮、零售会有较明显的补偿性增长，而美容美发、健身、电影院等休闲娱乐业态也有较大的重新消费需求；＞＞　疫情让消费者意识到存钱与增强抗风险能力的重要性，疫