兰清竹韵

营销心理上的东西，只要运用得当，不管用在哪方面，都能发挥出强大的威力。今天，文章的主题主要讲：神秘感神秘感听起来有点神秘的样子。一、什么是神秘感神秘感，说白了就是未解之谜，说的在简单一些：知道这个秘密的存在，但不知道这个秘密具体是什么举个例子：可口可乐，你应该喝过。可口可乐在全世界享有盛誉。在它众多资产当中，唯一它的秘方是最值钱的部分。可口可乐的口感之所以这么好，完全得益于配方独特，慢慢的也就成了它重要的资产。为了营造这个配方的神秘感，可口可乐公司对外宣称，知道配方的只有公司两个高管，不报其名，同时不允许两人出现在同一场所。还有一点，这个配方放在一个极度**的保险箱里面，保险箱的钥匙有3个不同的人来保管，跟前者一样，也不能出现在同一场所。不仅如此，可口可乐公司在跟其他合伙伙伴合作的时候，指提

爱占小便宜是人性的一个特点，每个人都希望得到“免费的午餐”。所以在销售时，我们不妨满足客户爱占小便宜的心理，让客户买得开心，也使我们赚得更多。小王开了一家电子产品专卖店。他对于店面的布置费了一番心思。他的店里，除了各式电子产品以外，还陈列着各种各样的物品：有靠枕等各种小件家居用品，有咸蛋超人等各种儿童玩具，还有很多小工艺品等。物品非常多，使得他的小店显得拥挤杂乱，但他的生意却非常好。一次，一位客户到小王的店里购买MP4。双方经过一番讨价还价，客户有些累了，就坐下来喝杯茶。这时，他才发现茶的味道非常好，便忍不住问小王：“这杯茶里用的是什么茶叶？”这时，小王拿出了一包茶叶慷慨地送给了客户。客户意外得到小王“买一送一”的馈赠，觉得占了便宜，十分爽快就交款了。其实，小王早已买好了很多茶叶存在店里。如

对于营销类社群而言，所做的一切都是为产品的销售做铺垫，那么为了在最短的时间内尽可能地成交更多的产品，运营者们都想出了什么套路呢？且听我慢慢道来~1提高运费对于用户来说，品质高，价格低的产品对他们的诱#惑力依然是相当大的，所以采取这种方法的运营商一般都会选用优质的产品，进行低价销售，但是却会定下高于市场价格很多的运费，但是会有一点前提“购买到达一定金额的产品时，免运费”这种策略的实行，很显然是洞悉了用户的心理，产品的高质低价对用户构成了足够的诱#惑，想要购买这款商品，但是高昂的运费却让他们望而却步，而这时候，大部分用户都会选择凑单，达到免费送的金额，这时候凑单产品的销售就有效地拉动了产品的下货率。这时候，对于消费者来说，低价买到了商品让他们感觉享受到了足够的优惠，而对于运营商来讲，看起来商品的

相对于理性客户而言，冲动型客户更容易应对一些。只要能够把握好冲动型客户的心理特征，我们的财源就会滚滚而来。冲动型客户喜欢追求刺激、冒险，言行不受约束，经常是不假思索地采取一个行动，随时都能尽情地宣泄自己的感情和＊＊，情绪表达反复无常，爱激动，易冲动，对自己的言行也不做丝毫掩饰。冲动型客户在很多时候甚至不会“货比三家”，也不会“讨价还价”，只要他们觉得产品性能不错、价格合适，就会立即下单子购买。冲动型客户还很容易受外界环境的影响，喜欢追逐时尚，最近流行什么，他们必定会一马当先地去抢购。他们是天生的急性子，当销售员慢慢地向他介绍时，他便迫不及待地说：“你到底想要说什么呢？能不能直接告诉我结论呢？”这时如果你仍慢条斯理地作介绍，他们就会显得不安。另外，他们做事不喜欢拖泥带水，一旦认定了某件事便立刻

视频平台引流其实效果一直很好，　只不过限制越来越大，　所以很多人混不下去了。　三年前，　很多人通过优酷做减肥产品年盈利百万千万，　日发几百上千单。混迹网络早一点的人应该都有印象，　就拿郑多燕减肥操来说，　当时火得不要不要的，　很多推广者就借助这套视频做引流，　大量下载视频然后插入水印或是录音广告，　重新编辑后疯狂的上传到优酷平台，　从而获取了非常庞大的精准客户群体。优酷的流量非常大，　无奈现在的优酷平台对上传视频的内容、　帐号所在　ＩＰ等审核非常严苛，　上传带有广告的视频基本很难通过了。　所以，　导致了大量的推广者做着做着就失去了信心，　然后纷纷转战到其他引流平台了。其实，　优酷还是可以做的，　只不过需要更加高超的技术，　更加细腻的细节才能玩好这一块。　我发现，　很多原本做优酷引流的推广者都

实体店每年倒闭率很高，原因就是竞争太大或没有搞流量的能力，那是不是细分行业只能从网上创业，不能在实体店搞呢？当然不是，细分行业只是通过网络这个渠道或工具来操作，东西多是线下生产或发货，所以细分行业是不分线下或网上的。今天就和你聊聊如何通过实店体来操盘细分行业的生意。一、为什么实体店死亡率高１、方向不对去年夏天，在我了解的几家餐厅，刚开业不到３个月，就倒闭了，有做虾的，有做自助餐的，也有做火锅的，为什么这些餐厅死的这么快呢？方向不对，在本地已经有很多这样的餐厅，竞争已经很大了，好多餐厅都快开不下去了，这个时候还往里面冲，不是求死的姿势呢？一个餐厅开起来，虽然投资不是太大，可往小里说也是５０多万到２００多万，几个月就用光了，没有赚到钱，还得给员工开工资，给商场进场费，房租装修，这得多久才能赚回来

会员模式实战班5.0（开课通知与新增福利）12月17—19日，将在长沙举办为期3天2夜的《会员模式实战班5.0》线下密训课程。课程目标：做透前端循环流量入口，打造万人活跃会员平台；本期课程在以往【17大实战模式】>>>（点此了解）的基础上，再增加2大板块的绝密内容，作为2019年最后一期会员模式实战班的特大福利，分别是【会员社群操盘系统】与【会员社群文案训练营】。下面简单的介绍一下本次新增的两大版块的内容。①会员社群操盘系统●如果给一家企业/店（实体或电商），打造全盘的线上社群运营体系，你知道如何设计吗？●一套完整的社群运营架构，需要做哪6种微信群的组合，每种类型的微信群需要如何运营，细节如何打造，你都了解吗？超常规通过这些年的亲身实践，总结了一套【会员社群操盘系统】，

我希望让大家渐渐从一个营销新手逐步成为一个营销高手。我想把你们当做伙伴，想推出一个基于价值分享的伙伴计划，那么我们也想为这个行业注入一股新鲜血液，让大家帮助我们、帮这个行业注入一些新鲜血液。我相信你们当中肯定有很多有想法有智慧的人，希望大家借助这个平台切磋。当然也有很多的营销新人。我希望通过有想法有智慧的人进行互动。首先，我感觉很多朋友疑惑营销是什么？其实营销是一个更大的概念，我觉得想做营销的朋友要理解金钱的定义，金钱是一个价值的代名词。对于营销人呢，先利他是开始任何营销活动的很重要的阶段！营销和传销的区别在于：营销是一个利他的过程。我们每天都接收到很多广告，可是你回忆下，哪些广告在你接收到这些广告信息之前让你受益了？我们自己也要反思：在你做广告前，别人有没有受益：我相信有营销界的朋友，认同

最近，我无意中发现的一块新的锁客策略......说实话，我很不想拿出来分享。当然，并不是因为我小气，凡是听过我课的人都知道我并不是这种人。之所以不想分享，主要是因为一旦分享出来很多老板绝对会非常后悔！后悔什么？明确的告诉你：后悔没有早点告诉你，让你损失了不少业绩，这不是我的错，因为我也是不久前才发现这个秘诀的。这还要从刚刚完稿的那本《5S人性化服务》其中一个我亲自经历的案例哕嗦起在“售后服务”板块中，我讲到了一个前所未见的奇葩手段，也是这么多年来唯一的一家让我真正感觉像家一样的饭店。那天中午，我们在这家饭店吃完午饭，买单的时候，一位上来收拾桌子阿姨看见我们桌上一碗菜几乎没怎么吃，给我们这一桌人来了一句前无古人的话：“哎呀，太可惜了。斗酽罾，这碗菜你们都没吃，我帮你们放到我们冰箱里，晚上过

王紫杰：客户成交的关键因素是？，凡是整合，必须符合以下2条重要思维：知识要点：整合两大策略第一，先弱后强；第二，先人后己。军事上尤其如此。行军打仗的常胜之道，就是将敌人切割，包围，然后集中十倍兵力，最安全的吃掉敌人。商场如战场，从薄弱处下手，也是速赢之道。尤其式设计到“资源整合”之时，尽量先从比自己弱小的对象下手，这样更容易谈成合作，等自己力量提高时，自然可以整合强一些的对象。第二条“先人后己”也非常重要。没人愿意把客户主动送给别人，除非对他有不可抗拒的好处。我们设计的“整合”策略，必须让合作方感觉这就是提高他利益的最有效的方法，而且完全没有风险。必须完全站在对方的角度来设计合作模式。任何“整合”方案的设计，都必须符合下面的价值观：知识要点：“先人后己”的整合之道。先成就对方的利益，然后子啊