兰清竹韵

为什么，店铺陈列做的那么漂亮，销量还是不行呢？为什么，花了大手笔的陈列，销量还是不见增长呢？为什么，明明按着陈列手册做的陈列，只有一时的成效呢？也许，你已经陷入了陈列误区，今天，小编就和大家谈谈如何避免掉入陈列误区。ＮＯ．０１一成不变的陈列如果我们明白了陈列的最终目的，是以商品销售为出发点，并且你的陈列基本都是在围绕这个目的。那么你所有的做法都是合理的。所以，我们在做陈列的时候，要多灵活变通。一成不变的陈列，也许会让第一次进店的顾客有新鲜感，对哪些老顾客就没有那么强的吸引力了。在巡店的过程中，我们会发现一些误区：１、店铺在陈列完后，就一直保持着不变的状态，促销区域长时不变，总是陈列着同一个商品。２、员工每天最多拿出十几分钟的时间来做商品陈列的整理，不会去想着如何去做调整才能更加吸引顾客。其实

【如何塑造第一印象】７秒钟决定了第一印象，后续交往是潜意识不断验证和加深这种印象。１）有礼：美由心生，礼行于外；２）有节：自信而非自恋，从容而非焦虑；３）有型：衣扮得体比名牌重要，肢体比语言重要；４）有心：直视对方眼睛，真诚微笑；５）有声：说话语气语速语调比内容本身重要。【职场成功需培养的好习惯】１）积极思维：内心影响外在；２）高效工作：快速实现目标；３）锻炼身体：成功的保证；４）不断学习：开启未来的钥匙；５）敬业乐业：享受工作的乐趣；６）自制：成功必备；７）微笑：交往的通行证；８）谦虚：人生的智慧；９）幽默：男人需要幽默，就像女人需要漂亮的脸蛋一样。【高员工敬业度的九条途径】一、与绩效挂钩的奖励制度；二、过硬的人力资本基础设施；三、着眼于未来的学习管理；四、与员工互动的知识管理；五、持续进

你是否有过被同一家公司的不同业务员重复推销的经历？每每遇到难免有些不悦，但又不自觉地感到纳闷：这几个销售，该不会撞单了吧？数据证明，同一家企业不同的销售人员重复对同一名客户进行推销产品时，大概８３％的客户会对该企业有十分严重的抵触感，即使认同了你家的产品，也不会轻易成交。撞单的背后，不但会牵扯出业绩分割的问题，更严重的，是因重复推销而带来一系列消极影响，流失意向客户就是其中的隐患之一。举个例子Ａ销售早已联系过客户，但被客户拒绝了，Ｂ销售又继续联系这名客户，客户觉得这是电话轰炸，于是把这家企业永久加入了购买黑名单。小小的撞单，可能会给企业带来重创，这背后的原因会有哪些？０１缺少防撞单处理制度大家要知道，撞单本身不是什么大事，是撞单得不到妥善处理才会产生一系列不良效果。如果团队氛围很好，出现撞单

一、要知道你该把精力投放在什么地方，再利用８０／２０法则把你８０％的精力用在２０％最重要的事情上面。要记住，你不可能把精力放在所有的事情上面，人的精力和时间都是有限的，做事要分清轻重缓急。二、明智的人愿意接触不同的想法和不同的人，他们愿意将时间花在那些能给自己带来挑战的人身上。每个人的圈子非常重要。这个圈子可以是你工作上的伙伴，与可以是生活中的朋友。你只有去接触不同的人，他们有不同个想法，这样你的思维才能更加开阔。三、好的想法是一回事，能不能将想法付诸实践是另一回事一个好的创意想法的寿命是非常短的，要想让好的创意想法绽放出绚丽的花朵，你必须采取行动，让想法不再仅仅是想法，让想法开花结果。四、你的思想不能一成不变，它也需要适时发展，不要停留在你最初的想法层面上你也许有过这样的经历：你曾在凌晨两

许多导购都在反映一个问题：第一次接触顾客时，我都会很热情，为什么顾客老是板着一张冷冰冰的面孔？小编回答你：别害怕，别担忧，所有的扑克脸都是暖宝宝，一切“冷面王”都是“纸老虎”。今天小编就来与你分析一下具体原因，与你分享一些“破冰”小诀窍。第一个问题：搞清楚“为什么”？试想一下，我们每个人在最开始和一个毫无关系的陌生人接触时，是不是内心都会生起一种“自卫”的心理？是的，到了一个陌生的环境，见到了陌生人，我们第一反应就是存有“戒备心理”。这是我们人类的天性，所以顾客的这种表现很正常。不过这只是顾客面对我们冷冰冰的第一个原因，最值得我们导购员关注的是导致顾客心中戒备“坚冰”的第二个原因。你是否有思考过以下几个问题？①错误的迎宾方式，使顾客产生距离感迎宾的最大目标就是让前来购物的顾客感觉到舒服，甚至

网上一篇很火的文章提到：一流的管理者，必须是双重人格者——场上暴君，场下朋友；工作魔鬼，生活好人。因为带团队不是请客吃饭，安逸的团队不会有执行力，不犀利的领导带不出战斗力。０１为何是“暴君”很多老板在口头上都对员工提出比较高的要求，实际上很多时候，他们只是希望能够得到员工的喜欢而已。甚而至于，他们希望能够获得员工的交口称赞，希望员工能够把他们当成“朋友”一样看待。然而，那些最好的领导者，他们几乎都像拿着把锋利的刀剑一样直指结果。这些成功的领导者并不在意员工喜不喜欢自己，一时的喜欢不重要，长期的成长才是硬道理。他们期望达到的目标一般都很惊人并且没有谈判余地，伟大的领导者们从来不怕制定规则——他们甚至迫不及待地想这么做。在坚持原则方面，他们就像是“暴君”。事实证明，这些看起来像“暴君”的领导更有

大多数人觉得一个副职领导上不上，下不下，觉得很憋屈，并没有什么大的实权，但是又有上升的可能，但是在这其中，副职领导会受到很多来自正职领导的压迫和委屈。作为一个副职领导我们要知道，第一，你不能够越权。第二，要有自己真正有话语权的某个项目，这样你才能够在职场上挺起腰杆，不被人真正的压迫。所以在职场上，副职领导也是需要有高情商的，不该说的话也不能说，才能在职场上少吃亏，所以你想要当好副职领导，就得牢记以下这５点，才不会处处被针对！一、要明确自身定位在单位，副职终究只是配角，要定好位，做到到位不越位。只有定好位，不喧宾夺主，不损害正职的权威，不蔑视正职，及时补台不拆台，把配合、协助正职作为自己的主体意识，才能更好地履职，当好一名副职。二、要学会换位思考作为副职，不能越位，但不代表不能换位思考。做任何

被人喜欢，受众人爱戴一直都是大家的梦想。但是人总是会有缺点，也总是会有人不喜欢你。人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的成功或失败。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹人生厌。也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。谦恭自律，不要争强好胜初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约

管理学上有一个着名的沟通漏斗理论：“个人的表达如果是１００％的信息，那么团队成员之间的沟通通常只能达到８０％的信息，加上沟通环境、心理状态、交流方式的影响，对方可能只能接收到６０％的信息，而能够听懂和理解的信息只剩下４０％，等到最终执行的时候，也许已经跌到了２０％的水准上。在现实中，我们也常会听到有人抱怨：“我们的内部沟通非常频繁，无论是上下级之间，还是平级之间都会进行交流，可是为什么内部的执行还是一团糟呢？”这是因为，一方只是传达了信息，而不够准确；另一方只是接收了信息，而不够理解。这一切，都是因为“无效沟通”，对此，如何破解，才能提高团队执行力呢？有效沟通的“４个步骤”一般来说，有效沟通有４个步骤：注意、了解、接受、行动。①　注意所谓“注意”，就是引起沟通对象的关注，或者谈论对方感兴趣的

个人面试求职小技巧面试是你整个求职过程中一个重要的阶段。成败均决定于你面试时短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，那么，个人求职面试该需要注意哪些面试问题呢？０１请你自我介绍一下自己好吗？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：强的技能、深入研究的知识领域、个性中积极的部分、做过的成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。０２对于这项工作，你有哪些可预见的困难？回答提示