稻盛和夫：快乐工作，先努力喜欢工作！

【稻盛　•　金　句】人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。

——《稻盛和夫：让工作快乐起来》

快乐工作，先努力喜欢工作

要想快乐工作，必须努力喜欢工作。

努力喜欢工作，就要求我们从今天到明天，明天到后天，日日积累不断创新。

有些人经常会说：“我想干自己喜欢的工作，找自己喜欢的职业，但就是找不到，很苦恼。”

所谓喜欢的工作并不是那么容易找到。

有趣，就会感到快乐

首先，我们面前不会自动摆上我们喜欢的工作。

那该怎么办呢？

我认为，我们必须首先干好自己眼前的本职工作。

眼前的工作也许很艰辛，但我们必须努力地去喜欢它、适应它。

要努力思考不断创新，只有透过这种不断创新才能提高成绩。

人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。

改变“被迫”工作的想法

曾经有过这样的例子，空乘人员（ＣＡ）在舱内销售的商品都是由ＪＡＬ公司企划部门策划和采购的，然后交给空乘人员所属的客服本部负责舱内的销售。

从空乘人员的角度上看，某种意义来说，他们是被迫进行销售的。

在调查部门独立核算过程中，我发现了这个问题并找到客服本部负责人专门谈话。我说无论是大商场还是大超市，它们首要的任务是让客人进来。但舱内的销售与它们完全不同，我们从一开始就已经有了客人，并且空乘人员与客人之间还会有相当长的时间进行接触，这对商品销售来说是个绝好的机会。

如果想做到让客人真心愿意多购买，就一定不要再让企划部门决定采购什么样的商品，应该由空乘人员采购自己也想买的商品。

因为，空乘人员最知道现在市面上什么最流行，什么商品客人最喜欢。

如果他们自己能策划和采购的话，销售额肯定翻倍，效益会更好。

多动脑筋想办法，业绩才能变好

从那时起，空乘人员就开始参与进货。

现在，客服本部每月的销售利润高达数亿日元。

通过这样的改革，空乘人员掌握了每个月的销售情况，他们知道上个月只卖出这么多，接下来就会多动脑筋想办法，争取下个月多卖一些。

这样，他们对工作越来越感兴趣，也能越来越快乐地面对工作了。

来源：禅商学会

本文链接：https://www.liumenghao.com/taoshenghefu/2574.html