兰清竹韵

高情商的人，是讨人喜欢的，在人际交往方面，通常会取得不错的成绩，人生往往也能得以变得更好。为此，不少人将「成为高情商的人」立为目标，努力朝这个方向靠近，但有一部分人却因此走上了歧途。怎么会走上歧途呢？原因就是对「情商」的理解不够透彻，过于解读了。很多人认为高情商就是处事圆滑，八面玲珑，待人接物面面俱到，我认为并非如此，左右逢源是最终的结果，而不是手段。在我看来，一个人只要在与人沟通，待人接物时做到下面这三点，其实就已经是情商很高的了。而这三点，做起来并那么难，所以我认为每个人都有机会和可能成为一个高情商的人。请认真看完这篇文章。　０１、不以爱的名义作恶俗话说，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。忠言就一定非得逆耳吗？未必，很多时候，忠言大可是顺耳的，悦耳的，舒服的。战国时期，齐景公的一匹爱马死了

会说话也是一种修养人和人相处，每天最多的大概就是你来我往的言语交流，有些人懂得体察人心，换位思考，说出来的话常给人愉悦之感，而有些人喜欢自以为是，说话总带着优越感，让人感觉非常压抑。说话是一件很简单的事，但以什么样的方式说话，却能反映出一个人有怎样的修养。能够好好说话的人，懂得给别人尊重，素质修养也往往高于那些总是冷言冷语的人。要知道，“刀子嘴”和“真性情”是不一样的，生活中，和任何人深交之前先看他怎样说话，一个人值不值得交往，他的说话方式会告诉你。看过一则小故事，有一天，著名诗人歌德在公园散步，恰巧在一条狭窄的仅容一人通过的小道上，迎面走来一位态度傲慢的文学评论家，他曾把歌德的所有作品都贬得一文不值。此时，评论家站在歌德面前，趾高气昂地说：“我从不给傻瓜让路。”歌德轻轻点头，微笑道：“我与

１、能控制住对方发火的语言：　对不起！２、筑起谦虚人格塔的语言：　谢谢！３、让对方耸起肩膀的语言：做得好！４、能召唤和解和和平的语言：我错了！５、能提高存在感的语言：你最棒！６、把对方心情愉快的语言：今天真帅！７、能带领更好结果的语言：你的想法如何？８、温馨安慰的语言：有没有要帮忙的？９、使对方的自信心爆棚的语言：怎么想出来的？１０、使热情泉涌的语言：年龄只不过数字而已！１１、能带领２００％的能力的语言：相信你！１２、使人逐渐鼓起勇气的语言：你可以的！１３、比护身符更有用的语言：为你祈祷！１４、比忠告更有效果的语言：每次不会一帆风顺。１５、不用钱买，却能引起好感的语言：跟你在一起的感觉真好！１６、争光子女前程的语言：真为你骄傲！１７、为重新開始鼓起勇氣的语言：没关系，　一切都会好起来的！１８

关于「情商」，有这样一种说法：所谓情商高，就是会说话。实际上，会说话是高情商的一种表现，所以问题的核心不在会说话上，而是如何才能做到会说话。那么，如何才能做到会说话呢？去年的一档真人秀节目，至今还让我印象深刻，就是由何炅主持的《令人心动的ｏｆｆｅｒ》。有一期是考察沟通能力，带教律师便安排几位实习生与自己的委托人（客户）见面。实习生邓冰莹、梅桢搭档，她俩的委托人是一位在感情上受到欺骗和伤害的女士。在沟通过程中，为了确认一些信息，邓冰莹连续向委托人发问，有一种审问的味道在里面，结果让对方几度情绪失控。相比之下，另一位实习生梅桢的交流方式则要感性、温暖很多，多次安抚住了客户，才得以让双方的沟通能继续下去。很显然，在这次的考察中，梅桢就是属于那种比较会说话的人。事后，俩人的师傅王律师对邓冰莹说了这样

没有人喜欢和情商低的人交往，原因很简单，就是他们的言行举止往往会让人感觉不舒服。反过来可以这么讲，一个人如果说话做事常常让别人感到不适的话，那么他就很可能属于「低情商」的人。那么，具体有哪些的特征和表现呢？总结起来看，主要有三点。这三种表现和习惯，可以说是人际关系的顶级杀手，也是非常值得大家警惕和反思的。　０１、对别人品头论足，指手划脚有位读者曾和我讲过一件事，印象挺深的。她搬进了新房子，请几位同事来家里吃饭，其中有位女同事对她家里的布置和装修风格颇有一番「见解」。比如窗帘的样式不好看，茶几和沙发颜色不搭，衣帽间太小，还有厨房现在都流行开方式厨房，你怎么还是封闭式的．．．总之，就是装修的太没有品味了，用她那位女同事的话说，你这么大房子真是白瞎了。这位读者说，不管她是不是在开玩笑，但我听着确实

我们一直在说，要做一个高情商的人。那么，到底如何评价一个人情商的高低呢。其实很简单。就看我们与之相处的时候，是否感到舒服。高情商的人，与之相处，会感到很自在，如沐春风。而低情商的人，与之相处，会让人觉得很不舒服。今天，为大家分享５个低情商的表现，大家可以观照自身或者身边的人，看下是否存在这些行为。有则改之，无则加勉。０１、通过贬低别人抬高自己。知乎上有一个问题是，总是通过贬低别人来抬高自己的人是什么心理？其中最高赞的回答是：自卑。确实是这样，一个人越是缺少什么，就越炫耀什么。因为自卑，因为觉得自己不够好，便只能通过“证明”别人不好，来侧面对比自己很好。所以，你在生活中，可能就会经常看到这样的行为：“你老公也太小气了吧，你生日就送你这个，我生日的时候，我男朋友．．．．．．”“你们老板也太小气了

俗话说，生命是一段旅程，人生是一场修行。修行的境界，直接表现在一个人的情商上。情商就是一个人的情绪智力。一个人拥有某些情商能力时，也许并不显眼。但若缺失某一些情商能力时，便十分明显。高情商的人，都会有以下好习惯，中了３条以上，就说明你情商很高。１、高情商的人，耐心听别人把话说完与人沟通是一门艺术，一种品德，更是一种情商的直接表现。沟通要有积极的效果，不仅要正确地表达自己的意思，还应积极地倾听。我们评价一个人善于沟通，其实善于沟通的人是先倾听别人的心里话，边听边想，再站在对方的角度来说。所以他们的话才更容易受到大家的欢迎。《史记》有句名言说：“言能听，道乃进”。人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要。所以，倾听要有耐心。高情商的人，即使对方逻辑混乱，甚至词不达意，也会鼓励对方把话说完，弄懂他真

美国商业学家Ｊｉｍ　Ｒｏｈｎ曾提出一个理论：你的财富和智慧，是与你亲密交往的５个朋友的平均值。我们选择交什么样的朋友，其实也间接选择了某种生活方式。我们的未来即将走向富贵还是贫穷，品味会渐化成高雅还是低俗，看看交的朋友就知道了。与低层次的人来往，也许能满足我们日渐膨胀那的虚荣心，但眼前的世界也会变得狭小。和高层次的人交朋友，虽然没有觥筹交错，称兄道弟，但你会看到更广阔的人生。　你周围的人决定了你的人生高度曾有个年轻人，请教一位师父“什么才是人生的真相？”师父拿了一个石头让他去菜市场看看能卖什么价钱，得到的最高出价是二十元。师父又让他拿去玉石市场看看，这次得到的出价高达五十万元。师父再让他拿去钻石市场，竟有人开价五千万元。年轻人依旧不解，师父解释说：“这是钻石，但只有用看得懂钻石的眼睛才能看到

爱迪生曾说：成功就是９９％的汗水加１％的灵感。但后来更广为流传的公式是：成功是１％的智商＋９９％的情商。２００９年的春晚首次彩排中，青年美声歌手王莉在上场的时候不慎摔倒，单膝跪地。虽然由于她的舞台经验丰富，没有影响到声音的效果，但现场气氛一度有些尴尬。面对王莉的摔倒，主持人董卿临时发挥说了这样一段话：“刚才歌手王莉不小心摔倒，好在没影响到她的演出。其实春晚就是这样一个舞台，能站在这里的都是最优秀的演员，大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的！”敏捷的反应和机智的妙语缓解了尴尬的气氛，不仅显示了央视当家花旦的主持功力，更让大家看到了董卿的高情商——为他人的尴尬处境找到台阶，不仅鼓励了歌手，还夸赞了所有能登上春晚舞台的演员。什么是高情商呢？高情商就是对他人及自己的情感有所认知，且能由内而外去辨析和表

有人说：“高情商有什么用啊？凡事都替别人考虑，活得太累，可是谁会顾及自己的感受呢？”其实，真正的高情商，不需要刻意让别人舒服，让自己很累，而是做到：说话要软，做事要硬。说话要软，就是要水滴石穿，以柔克刚；做事要硬，就是要能力过硬，坚持原则；只有这样，我们的人生才能走得快，走得稳。这是一个人最高情商的标配，也是一个人最好的处世哲学。１、说话要软，就是说话懂得分寸，让人听着舒服知乎上有一个问题：做什么事，可以让生活立刻变得更好？其中有个回答获得高赞：“好好说话。”可见，好好说话在生活中的重要性。说话要软，就是好好说话，话到嘴边缓三分，懂分寸，让人听着舒服。生活中，有些人说话就让人听着不舒服，要么以命令的口吻让别人给自己帮忙，要么一副谄媚相，低三下四，让人看不起。反观那些没有高学历，但是说话语气温