兰清竹韵

当企业面对各种不确定性与复杂性时，领导优于管理。疫情带来的这场“倒春寒”，需要领导者成长为布道者、设计者和伙伴。这个春天，疫情的反复，波及范围的扩大，让我们再次面对各种复杂性和不确定性，是一次对组织管理能力的巨大考验。２０２０年初，疫情刚发生时，我们观察很多企业，既看到了混乱，也看到了有序；既看到了贻误战机，也看到了高效得力。究其背后的原因，卓越领导力带来了有序与高效，一味在意管控与权限，带来混乱并贻误了战机。在管理实践中，我们不难发现，关注管理的人，更多是关注预算与计划、职责划分与权力界限；他们往往更关注指令和流程，关注控制与问题。在遇到决策难题的时候，常常去寻求流程或者组织文件的帮助，确保自己程序上不出错，或者符合公司文件规定。管理在一个稳定的结构里，可以发挥有效的价值。但在一个复杂、多