兰清竹韵

上海疫情对大家的影响还在持续，不少企业也因此被波及，当企业、业务受到冲击，怎么样才能很好的应对挑战？如何才能打胜仗？这时候，一定要做好战略、战役和战术，并且将这３个点结合在一起。我们一个一个说。０１战略，对形势做出正确判断什么是战略？就是对形势的判断。越是在危机时候，越需要判断清楚。２００３年遭遇非典，大部分主营旅游业务的企业倒下，但携程却走了出来，并且活得很好。彼时，携程刚成立４年，还处于上升期。危机之下，携程梁建章立即做出了三个决定：第一个是节约费用。当时所有的干部是上半天班，拿６０％的工资，既避免裁员动摇人心，也节约了一半的支出。第二是积蓄待发。呼叫中心的人全部上班，磨流程和培训，为非典结束做好充分的准备。第三是精准预测。当时谁都不知道非典多久，如果持续两年时间，携程可能也熬不过去。梁