刘孟浩博客-刘孟浩个人网站
很少有第一次见面就下单的客户,客户只有你在不断地跟进中,对你产生信任,才会购买你的产品,这其中也是有技巧的!80%的客户是在跟进中实现的,所以恰当的跟进方法和技巧,可以大大提高销售业绩。01跟进客户的技巧第一,要跟紧但是不要让客户感到烦。具体的你可以这样:一个星期打2次电话,混个耳熟;两三个星期拜访一次,混个眼熟。第二,了解你的客户的一些情况。生日是什么时候?有没有孩子?孩子多大了?Ta在家庭中的地位怎么样?第三,和他交朋友。要让他信任你,这样一些事情就会好办多了。02不同类型客户跟进的方法1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户,此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的推销产品。我们要使用