兰清竹韵

一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？１、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋２、让读者觉得自己消息灵通、见多识广３、实用且容易记住的内容４、有价值的故事二、内容的安排手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。１、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。２、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。３、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。４、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特

最近接触了一些自身拥有线下店的品牌，也探讨了很多诸如此类的新媒体的运营方法。最终我发现其实很多人做公众号，是因为自己经营了实体店，比如餐厅、酒店、服装店等。在这种情况下开始创建属于实体店的公众号。但是这类公众号就和常见的自媒体、营销号不一样了，既不具备持续生产原创内容的能力，也不能发布随意的内容，因为要做品牌。很多实体店旗下的公众号，天天都发自己的广告，我认为挺弱智的，用户哪有那么多时间和心情看你的广告。那么实体类公众号如何运营？如何做内容？如何涨粉？我认为首先必须明确两点：１．我们想通过公众号达成什么目标？最终目标肯定是两个字——盈利但我们需要在最一开始明确这个公众号的功能定位？以连锁餐饮品牌为例：（１）品牌传播（２）买单、订餐、菜单、排号、积分、抽奖工具（３）多品类品牌周边售卖（微商城）

目前很多实体店都意识到了线下引流的困难，于是将更多的精力投入到了线上，公众号就是一个最基础的选择。实体店想通过公众号开发出更多的潜在用户、引导其到店消费，而且还想实现顾客的转化，将新用户转变为老用户。可以说，公众号的内容是实体店的一种品牌形象展示。但是很多实体店在申请了公众号之后，只简单地发一些推文，完全没有开发出任何实用的功能来，这样的公众号其实一点作用都没有。所以为了让它将功能发挥到最大，我们需要将公众号做二次开发，而且在运营方面，需要花一些精力，多研究、借鉴行业内的优秀公众号，通过借鉴快速成长。以企业＋互联网融合创新策划机构为某家主题酒店做的公众号开发和运营为例，我们来谈谈一家实体店该如何利用好自己的公众号去引流和变现。首先在注册时我们应该考虑是选择订阅号还是服务号。最好的建议是服务号

作为干货类的公众号，原创内容是第一生产力。然而，持续不断的干货输出会导致公众号后台积累很多文章，不同的主题或者相同主题的不同角度。杂乱的文章不利于内容整理，不仅可能增加公司内部员工的查询时间，而且会影响用户体验，想看的文章忘记了题目怎么找都找不到。这种情况下，就需要一个体系，一方面方便文章的归类整理，方便员工平时的查询使用；另一方面，在用户可见的公众号界面，也可以便捷地查看自己想要看的内容。就像一本完整的书籍，有目录检索，还能快捷查看。、当然，这样的体系比较适合干货类的文章（如果你愿意将所有干货给用户看），不适合时效性较强的新闻媒体类公众号。不过也可以按照这个方法进行分类整理。因为本人希望面面俱到，所以可能有点复杂，还望大家可以多多指教。该体系主要分为对内和对外两个体系。对内体系对内体系是为