兰清竹韵

苏洵说：“知无不言，言无不尽”。“说话”是门艺术，更是门学问。“会说话”的人往往事半功倍，却也最易招致灾祸。而懂“有话不说”的人则是无往而不利。说与不说间，充满着人生的智慧。真正厉害的人，早已学会了“有话不说”。１、说出来，不如看明白荀子说：“言而当，知也；默而当，亦知也”　。言语得当，是明理和智慧；而沉默，也是明理和智慧。许多时候，说出来不如看明白。看破不说破是智慧，更是善良。从前有个口吃的人，他在街上找人问路。被问的人却始终不回答他，这个口吃就很生气，随后大骂这个人来，可这人依旧一言不发。在这个口吃离开后，路人都问他，刚才为什么不给人指路。这人摇摇头开口说：“我也是口吃，我若回答，那人定以为我在戏弄他。”有些事，我们若言明，不仅无益，还会招致灾祸。郑板桥在知天命之年曾有言“难得糊涂”。所

《礼记》，又名《小戴礼记》，儒家经典之一，全书多以散文撰成，一些篇章饶具文学价值。有的用短小的生动故事阐明某一道理，有的气势磅礴、结构谨严，有的言简意赅、意味隽永，有的擅长心理描写和刻划，书中还收有大量富有哲理的格言、警句，精辟而深刻。它阐述的思想，包括社会、政治、伦理、哲学、宗教等各个方面。东汉末年，著名学者郑玄为《小戴礼记》作了出色的注解，后来这个本子便盛行不衰，并由解说经文的著作逐渐成为经典。说话是一门艺术。智者慎言，言由心生，该说则说，适时而言。懂得说话的人，左右逢源，不得失任何一人，是人人都想结交的朋友。而《礼记》这１０句话，刚好给了我们关于说话的建议。１、君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。《礼记·表记》译：君子在别人面前举止应慎重，容言要端庄，不要说错话和说不该说的话。感悟

没有人喜欢和情商低的人交往，原因很简单，就是他们的言行举止往往会让人感觉不舒服。反过来可以这么讲，一个人如果说话做事常常让别人感到不适的话，那么他就很可能属于「低情商」的人。那么，具体有哪些的特征和表现呢？总结起来看，主要有三点。这三种表现和习惯，可以说是人际关系的顶级杀手，也是非常值得大家警惕和反思的。　０１、对别人品头论足，指手划脚有位读者曾和我讲过一件事，印象挺深的。她搬进了新房子，请几位同事来家里吃饭，其中有位女同事对她家里的布置和装修风格颇有一番「见解」。比如窗帘的样式不好看，茶几和沙发颜色不搭，衣帽间太小，还有厨房现在都流行开方式厨房，你怎么还是封闭式的．．．总之，就是装修的太没有品味了，用她那位女同事的话说，你这么大房子真是白瞎了。这位读者说，不管她是不是在开玩笑，但我听着确实

我们一直在说，要做一个高情商的人。那么，到底如何评价一个人情商的高低呢。其实很简单。就看我们与之相处的时候，是否感到舒服。高情商的人，与之相处，会感到很自在，如沐春风。而低情商的人，与之相处，会让人觉得很不舒服。今天，为大家分享５个低情商的表现，大家可以观照自身或者身边的人，看下是否存在这些行为。有则改之，无则加勉。０１、通过贬低别人抬高自己。知乎上有一个问题是，总是通过贬低别人来抬高自己的人是什么心理？其中最高赞的回答是：自卑。确实是这样，一个人越是缺少什么，就越炫耀什么。因为自卑，因为觉得自己不够好，便只能通过“证明”别人不好，来侧面对比自己很好。所以，你在生活中，可能就会经常看到这样的行为：“你老公也太小气了吧，你生日就送你这个，我生日的时候，我男朋友．．．．．．”“你们老板也太小气了

１、知人不评人心理学上，有个“冰山理论”，意思是，我们视线所看到的冰山，只不过占实际的八分之一，剩下的八分之七，藏在不为人知的水下。其实，人生在世，每个人，都像那一角冰山，外人看到的，从来都不是全部。以前单位里有个姑娘，很小气，同事之间的人前往来，她一概不去；私下里的聚餐，也从不参加。不论谁让她帮忙买点东西，回来时，她总是一面递过去东西，一面亮出自己的收款二维码。最可笑的，是有一次，我们几个人在单位楼下的小摊上，各自买了几斤水果，轮到她给钱时，硬是因为老板不找那２毛钱，大声争执了很久。对别人小气，对自己也吝啬，慢慢地，我们背地里都管她叫“铁公鸡”、“小气鬼”，她觉察到大家的冷漠，也渐渐默认了这种孤立。离职前，她执意请大伙吃饭，席间，我们都喝得有点多。她哭着说，“我的母亲走了，以后我再也不用活

《菜根谭》里讲：口乃心之门，守口不密，泄尽真机。　口是心门，有什么秘密不要乱说。机不密，祸先行。关系再好，这３个秘密也尽量少透漏，不然容易惹祸上身。１、自己的悔事世上没有卖后悔药的。每个人多多少少都有遗憾。有些遗憾伴随终生，它是不曾愈合的伤口。只要一碰，就能让人唤起疼痛的回忆。大部分人选择深埋心底，用时间一点点打磨，一点点忘记。可是有时候却忍不住，向熟人或者陌生人倾诉。希望可以减轻一点压力和痛楚。然而，结果却总是事与愿违。鲁迅说：“　楼下一个男人病得要死，那间壁的一家唱着留声机；对面是弄孩子。楼上有两人狂笑；还有打牌声。河中的船上有女人哭着她死去的母亲。人类的悲欢并不相通，我只觉得他们吵闹。”这世上并没有什么真正的感同身受。你的遭遇，在别人看来可能只是一段谈资。你与他们推心置腹。可他们只会把

说话是一门艺术，同时也是一门技术。每个人的生活，都离不开和家人、朋友以及同事的沟通，我们的大多数烦恼，则来自于这些沟通中所产生的冲突和争执。很多时候我们心怀善意，却最终和对方恶言相向，不顺畅的沟通所带来的消耗，让我们心神不宁，并且整个人充满挫败感。那么我们怎么做，才能避免冲突阻碍我们前进的道路，从而让顺畅的沟通，来助力我们的生活呢？美国著名的人际沟通导师芭芭拉·派崔特，在自己多年的培训实践中，运用自己独创的正向沟通技巧，帮助学员解决了无数沟通中的棘手难题。同时，还结合自身经验和丰富的案例，创作出《正向沟通》这本书。书中汇集了各类场景中，沟通的规范以及关键性技巧，同时为读者提供了切合实际的执行方案，具有高度的实用性。接下来，就让我们一起来学习正向沟通技巧，掌握改善各类人际关系的沟通良方。１、放

恩格斯曾经说过一句话：“判断一个人当然不是看他的声明，而是看他的行动，不是看他自称如何如何，而是看他做些什么和实际上是怎样一个人。”　一个人的言行举止，折射出其教养与素质，无论你的外表经过了怎样的包装，但发自内心的东西，依然会暴露于言行。０１、出言有尺　古人云，良言一句三冬暖。语言的表达，也是一门艺术。每个人都有自己的自尊和骄傲，不要拿自己的个性去挑战别人的脾气。学会尊重，让别人舒服，才是一个人最高级的素养。　“关系好”不等于“什么都可以说”，“生气”不等于“开不起玩笑”，“我不是故意的”不等于“你没错”，“我没有恶意”不等于“没造成伤害”。　说话的时候，多换位思考，多设身处地。有时候，可能一句轻描淡写的指责，就会成为压垮情绪的最后那根稻草，一个看似玩笑的评论可能就是轻轻一推的多米诺骨牌。你

听过一个故事。古希腊哲学家苏格拉底非常善于演说，有不少年轻人慕名来向他求教。一天，有位青年前来求教，那位青年自我介绍时，为了表现自己，便高谈阔论，在苏格拉底面前大谈演说如何重要。苏格拉底等他说完后，向他索取了两倍的学费。青年不解，询问原因。苏格拉底答道：“因为我除了要教你讲话以外，还要教你如何闭嘴。”诚然，人人都有一张嘴，能说话，不代表会说话；说得多，不代表说的对；很多时候，口沫横飞，比不上适时的沉默。正如海明威说的那样：“人用两年时间学会说话，却要用一辈子学会闭嘴。”会说话，是一种本事；懂得适时沉默，守口如瓶，是一种修养，也是人一生中最难的修行。０１、事过，不追问。很多人喜欢上看《朗读者》，是因为董卿。节目中曾有这样一个片段，让人记忆深刻：徐静蕾给人的印象一直是冷静优雅的，但在《朗读者》上

有句话说：“一个人说话的语气比讲话的内容更重要。”确实，每个人都有自己习惯性的说话语气，从说话语气可以折射出一个人的内心。在你和别人说话时，别人可以从你的语气中，感受到你对人、对事的态度。所以，说话的语气有多好，遇事的运气就有多好。　１、语气不同，说话的效果不同不知你是否有过这样的经历：当你向一个人请求帮助时，他总是爱答不理，说话时语气冷冰冰，三言两语就把你打发了。之后，即使自己碰到再难的问题，也不愿向他求助了。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言可以暖心，也可以伤心。同样的一句话，用不同的语气说出来，听的人也会有不同的感受。战国时期，有一年齐国遭遇了一场罕见的饥荒，饿死了许多人。有一个叫黔敖的富人，心地善良，他实在不忍心看着这么多人活活饿死。于是就在路边摆了个摊子，放上包子、馒头、粥等食物